Reclamo a Edesur
Estoy sin luz desde las 2 a.m., en lanús centro. son las 23 hs., y sin expectativa de resolución.
llamé más de seis veces a edesur, otras tantas al ministerio de planificación, y dejé reclamo en Enre En edesur empezaron diciendo el verso de siempre "problemas en la red de media tensión" y que "no tenían ningún reclamo de esta zona", mientras la web del enre indicaba que no había problemas de media tensión. En el call center de reclamos de edesur me dijeron que no es su problema, que no saben tiempo de resolución, y de llamados previos que no trabajan de noche ni con lluvia. Que solo reiteran el reclamo, pero ni siquiera pasaron a ver qué era. Y que ni el supervisor de ellos sabe. ¿me esperan días de corte? una verguenza. Incluyendo los operadores irrespetuosos, se te ríen en la cara.
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Facturas no aparecen en pagos link
La factura de edesur de este mes (jul[números]) no aparece en pagar (pagos link) la van a cargar, porque vence en estos días
Peligro de cables en corto circuito
En el día 17 de julio 21hs el palo de luz que da energía en mi casa hace chispasos y se estaba prendiendo fuego ellos cables y me quedé sin luz, nadie siendo las 01hs no se hizo presente, pago un servicio y lo quiero quiero hacer responsables a los de edesur por los d…
Falta constante de suministro
Hace varios doas que estamos con cortes constantes de luz,va y viene cuando quiere,baja tension y falta de suministro.hicimos mil reclamos y nadie se hace cargo ,se me quemaron electrodomenticos y nadie se hace cargo.encima mandan la boleta con los valores super elevad…
Edesur Atención Al Cliente
Edesur Atención al Cliente Un Edesur reclamo bastante recur…
Carolina C
solución recibida:
80 horas sin luz, sin respuesta ni de Edesur, ni del ENRE, ni del Ministerio de Planificación, ni de la Municipalidad de Lanús. Edesur insistía en cambiar el número de reclamo, e iniciar uno nuevo, cada 24 hs., por su "sistema de gestión".
02 de Julio a las 11:35 hs.