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Reclamo a Edesur

Pague con debito la factura y aún me figura como impaga

[Solucionado]

Pague con Débito la factura de EDESUR el día viernes 19. Siempre lo hice y sé perfectamente que impacta en el momento. Me comuniqué telefónicamente con la Empresa y ahora aducen que puede tardar hasta 72 horas o más en verse reflejado el pago. Si ellos tienen problemas con el sistema deben informarlo.Asi dejo de abonar de esa manera. Yo pague mi factura. Figura que fue debitado de mi tarjeta, pero aún la factura aparece impaga. Quiero una rapida respuesta y solución. Porque no soy Deudor

Comentarios
  • Eduardo D

     

    Hace un rato me comunique con Edesur y dicen que aun no tienen registro de mi pago. Que les envié los comprobantes. Así lo hice. Y que espere 15 días. O sea ya para esa Fecha la Factura será Factura Vencida, siendo que venciendo el 26/06, yo la abono el 19/06 y ahora se lavan las manos, están investigando que paso. Con esa mentira seguiran seguramente. Por ende me contactaré con mi Abogado el Dr. Gustavo D'Elia y ahí veremos los pasos a seguir. Soy un Deudor que pago la Deuda con antelación al Vencimiento y Edesur en este caso se manda la Gran Ponzio Pilatos. Y así no va a quedar obviamente. Ni yo me voy a comer este error " involuntario" de Edesur, ni ellos saldrán impunes de este Delito. Porque estoy seguro que a muchos les pasó algo similar o les pasará. Entonces que actúe la Justicia.

    22 de Junio a las 11:35 hs.

  • Eduardo D

     

    solución recibida:

     

    La Empresa EDESUR me acreditó el Pago por mi realizado

    22 de Junio a las 14:04 hs.

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