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Reclamo a Edesur

Pago x oficina virtual con tarjeta de credito y necesito saber si fue acreeditad

[Solucionado]

Pague una factura de luz de la casa de mi madre cliente n° [números] k medidor n° [números] con tarjeta de credito visa por la oficina virtual de $ [números],42 el dia 20/6/[números] a las 16:39 y recibi un mail de e-commerce@posnet.com.ar como comprobante de pago con n° de comercio [números] n° de orden [números] y veo que ya a varias personas se han quejado por esta forma de comprobante donde ni siquiera figura el n° de cliente y tardaron unos cuantos dias para solucionarlo, le solicito por favor si esto es asi y si mi pago fue acreeditado al n° de cliente arriba mencionado, muchas gracias

Comentarios
  • RUBEN D

     

    solución recibida:

     

    si realmente hice el reclamo y a los pocos dias fue solucionado

    08 de Julio a las 19:47 hs.

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