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Reclamo a Edesur

Pago no acreditado por atencion virtual edesur

[Solucionado]

El dia 1/10/[números] pague 2 facturas con vencimiento 4/10/[números] con tarjeta visa . Por atencion virtual y no me lo acreditaron .
envie el comprobante de movimientos de visa por la pagina de edesur y no tengo respuesta. Envie reclamo por facebook y nada .
los nros de comprobantes son ; [números] [números]
para el cliente [números] nro [números]
tambien envie comprobante por facebook. Mande comprobantes de movimiento

Comentarios
  • laura S

     

    solución recibida:

     

    Lamentablemente los tramites que se hacen a traves de la pagina web de Edesur demoran mucho mas que de manera presencial.ya que hay personal que no esta debidamente informado preparado para solucionar problemas

    20 de Octubre a las 9:09 hs.

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