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Reclamo a Edesur

Ojo que edesur factura cualquier cosa!!

[Solucionado]

Cliente [números]. Reclame por mal tomado el estado del medidor- envie foto del mi medidor porque la factura de edesur dice [números] y el medidor [números]. Una diferencia de [números] o sea el doble de lo que realmente consumi.
desde el 1 de junio hago reclamos por la pagina , telefonicamente y aun dice " en tramite" .
pregunto si mandar a alguien para comprobar que mi medidor dice [números] y no [números] y refacturar es tan complicado?
señores que servicio deficiente no solo en la prestacion sino en las resoluciones administrativas.
mientras mandan una factura que no pienso pagar porque nadie me va a devolver despues lo que facturaron mal

Comentarios
  • Estela G

     

    Ninguna respuesta desde el 1 de junio q hice el reclamo

    10 de Julio a las 8:02 hs.

  • Estela G

     

    Edesu no dio respuesta. Esta en tramito desde el 1 de junio.
    Y decian que en 10 dias habiles lo resolvian. Deben estar llenos de reclamos.
    SIGO ESPERANDO

    21 de Julio a las 7:59 hs.

  • Estela G

     

    solución recibida:

     

    Despues de 2 meses se dieron cuenta que tomaron mal el estado del medidor y facturaron el doble. Finalmente refacturaron. Ya esta correctamente facturado.

    05 de Agosto a las 7:42 hs.

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