Reclamo a Edesur
Es imposible hacer reclamos por la "oficina virtual" de la web.después de rellenar todo el formulario, siempre te tira "error" como si faltaran datos y no deja avanzar.
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[SOLUCIONADO] Pague con debito la factura y aún me figura como impaga
Pague con Débito la factura de EDESUR el día viernes 19. Siempre lo hice y sé perfectamente que impacta en el momento. Me comuniqué telefónicamente con la Empresa y ahora aducen que puede tardar hasta 72 horas o más en verse reflejado el pago. Si ellos tienen problem…
La verdad estoy teniendo graves problemas con edesur
Ya sinceramente me tomaron de punto viene la segunda boleta que te atrasas te cortan el servicio,y esta boleta me vino el triple una vergüenza siendo que siempre tengo el mismo consumo encima amenazan a mi correo con sacar el medidor
Baja tensión de luz
Hola soy de berazategui oeste , hay baja tensión desde la madrugada no puedo enchufar ningún electrodomésticos, pero favor necesito que solucionen el problema en el barrio. Primero sin agua y ahora con baja tensión.
Edesur Atención Al Cliente
Edesur Atención al Cliente Un Edesur reclamo bastante recur…
Monica N
No me puedo comunicar por teléfono pues me envía a emergencias cuando yo marqué atención personalizada, después de esperar media hora. La oficina virtual no me deja entrar pues no me reconoce la contraseña y me dice que me envían mail para su recupero, el mail no llega.
11 de Agosto a las 16:38 hs.
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Monica N
El debito automatico lo realizaron 2 veces de la misma factura en el mismo mes
11 de Agosto a las 16:40 hs.
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Alejandro M
Sucursal virtual no me permite acceso, tengo 5 suministros regsitrados. Telefonicamente te mandan a can al digital el cual obviamente no funciona, TW y FB jamas responden. No puedo acceder a mis servicios, no me dan datos de sucursales. Son un desastre, cada vez peor
03 de Junio a las 13:26 hs.
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nelida S
no puedo registrarme en oficina virtual y no puedo hacer cambio de titularidad
17 de Junio a las 19:24 hs.
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Alejandro M
23 días de hacer reclamos 3n todos los canales digitales, Twitter, Facebook y correo.
Cada uno que me contestó lo hizo con 2 o 3 días de diferencia, muchos de ellos a la madrugada y pidiéndome datos que previamente les habian pasado para que puedan darme respuestas claras. Evidentemente no tienen capacidad de comprensión. Técnicamente son inútiles, inservibles, inoperantes.
17 de Junio a las 20:48 hs.
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Marcelo B
Sigue sin funcionar el acceso a la Oficina Virtual de Edesur desde la PC. Informé a EDESUR. No están ni enterados.
22 de Enero a las 14:12 hs.
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