Reclamo a Edesur
En enero pague una deuda a edesur de [números] pesos que por supuesto tuve que pedir credito. llegaron a cortarme el suministro sin aviso previo por lo que no tuve otra posibilidad que abonar. la facturacion de enero llego por [números] pesos que eran [números] de un saldo que quedo de enero ya que cerraron la facturacion el mismo dia que abone y ellos no imputaron el pago , ademas [números] por el consumo de febrero y el resto [números] por interesen por mora. todo junto sin posibilidad de hacer el pago del consumo real y el resto tratar de negociar la deuda. Hice el pedidio cuatro veces por la web de ellos y dos telefonicamente pero no recibi repuesta. Ante esto el dia 09/03 fecha del primer vencimineto hice un plan de pago. se ve que ellos no actualizan las cuentas porque el dia 10/03 recibo una intimacion de pago y aviso de corte si en 24 horas no hacia el pago. si solo al otro dia del primer vencimiento, yo pregunto si no hay ningun protocoloa seguir como dice en la factura "transcurridos 14 dias del primer vencimiento la distribuidora puede suspender el suministro previa comunicacion con no menos de 24 hs de anticipacion. esto no lo cumplieron para la factura de enero donde noo me avisaron y esta no esperaron los 14 dias. Me intimaron a las 24 hosras del vto, y ademas yo ya habia pagado en el vto. No se si me marcaron por mis quejas, son un desastre
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Pague con debito la factura y aún me figura como impaga
Pague con Débito la factura de EDESUR el día viernes 19. Siempre lo hice y sé perfectamente que impacta en el momento. Me comuniqué telefónicamente con la Empresa y ahora aducen que puede tardar hasta 72 horas o más en verse reflejado el pago. Si ellos tienen problem…
La verdad estoy teniendo graves problemas con edesur
Ya sinceramente me tomaron de punto viene la segunda boleta que te atrasas te cortan el servicio,y esta boleta me vino el triple una vergüenza siendo que siempre tengo el mismo consumo encima amenazan a mi correo con sacar el medidor
Baja tensión de luz
Hola soy de berazategui oeste , hay baja tensión desde la madrugada no puedo enchufar ningún electrodomésticos, pero favor necesito que solucionen el problema en el barrio. Primero sin agua y ahora con baja tensión.
Edesur Atención Al Cliente
Edesur Atención al Cliente Un Edesur reclamo bastante recur…
GLADYS M
aun espero
16 de Marzo a las 17:03 hs.
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GLADYS M
no hay repuesta
27 de Marzo a las 7:58 hs.
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