Reclamo a Edesur
No puedo adherir el pago de mi factura de edesur a un débito automático en caja de ahorro.
la adhesión en el banco queda pendiente de confirmación de la empresa, cosa que nunca sucede. Hace tres meses que espero
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
La verdad estoy teniendo graves problemas con edesur
Ya sinceramente me tomaron de punto viene la segunda boleta que te atrasas te cortan el servicio,y esta boleta me vino el triple una vergüenza siendo que siempre tengo el mismo consumo encima amenazan a mi correo con sacar el medidor
Baja tensión de luz
Hola soy de berazategui oeste , hay baja tensión desde la madrugada no puedo enchufar ningún electrodomésticos, pero favor necesito que solucionen el problema en el barrio. Primero sin agua y ahora con baja tensión.
Numero de cliente
Quiero el numero de cliente la cual es im,posible acceder si no tenes la factura o no estan en horario de atencion. Mi dni [números] y el medidor es [números]
Edesur Atención Al Cliente
Edesur Atención al Cliente Un Edesur reclamo bastante recur…
Susana C
Edesur me envió un mail con "instrucciones" para volver a cargar la solicitud en la oficina virtual. Y ducen que la aceptación del débito automático puede demorar hasta 30 días. No veo razón para TENER QUE VILVER A CARGAR UNA SOLICITUD DE FIRNA DE PAGO ¿EL CLIENTE NO TIENE DERECHO A OPTAR POR LA FIRMA DE PAGO? Y la empresa, acado ¿no debería aceptar la forma de pago inmediatamente? EDESUR quiere cobrar directamente el dinero y ni veo por qué los clientes deberíamos privarnos de ejercer nuestro derecho de elegir y obtener AUTOMATICANENTE nuestra opción de pagar con DÉBITO EN UNA CAJA DE AHORRO.
10 de Julio a las 9:42 hs.
Susana C
solución recibida:
El débito automático demoró 30 días en dsrse de alta y mientras tanto enviaron un mail ( de esos que no se pueden respinder) diciendo "puede tardar 15 dias)
Opino que Edesur debe dsr de alta "en un click" el débito automático.
21 de Julio a las 8:23 hs.