Reclamo a Edesur
Tengo una nieta de 9 años que tiene una grave enfermedad por la que tiene un botón gástrico y una traqueotomía, se queda sin aire y los padres deben aspirarla constantemente para que no muera. ellos tramitaron el beneficio de electrodependencia, ya que en el barrio de flores han cortado la electricidad varias veces, éste fue otorgado luego de varios meses de lucha. Hoy 6 de mayo cortaron nuevamente el suministro electrico a las 6 am, a las 9:30am les cambiaron la fase, devolviendo la energía pero a las 14:00 se cortan las 3 fases, al quedar sin electricidad mi hijo solicita un generador que recién se lo llevan a las 15:15. la nena estuvo en situación de riesgo por horas, los padres debieron salir con ella y un pequeño aspirador eléctrico a pedir ayuda a otras casas. Si edesur no puede cumplir con el servicio ni responder con celeridad a los requerimientos de un paciente electrodependiente debería entregar en comodato un generador eléctrico por respeto a la vida del prójimo.
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La verdad estoy teniendo graves problemas con edesur
Ya sinceramente me tomaron de punto viene la segunda boleta que te atrasas te cortan el servicio,y esta boleta me vino el triple una vergüenza siendo que siempre tengo el mismo consumo encima amenazan a mi correo con sacar el medidor
Baja tensión de luz
Hola soy de berazategui oeste , hay baja tensión desde la madrugada no puedo enchufar ningún electrodomésticos, pero favor necesito que solucionen el problema en el barrio. Primero sin agua y ahora con baja tensión.
Numero de cliente
Quiero el numero de cliente la cual es im,posible acceder si no tenes la factura o no estan en horario de atencion. Mi dni [números] y el medidor es [números]
Edesur Atención Al Cliente
Edesur Atención al Cliente Un Edesur reclamo bastante recur…
DIANA C
solución recibida:
Edesur proporcionó un grupo electrógeno y una persona para vigilar el aparato. El problema del momento se solucionó. Mi nieta pudo acceder a su respirador. Espero que no vuelva a cortarse el suministro eléctrico y si así sucediera Edesur responda con celeridad.
06 de Junio a las 23:27 hs.