Reclamo a Edesur
Vivo en un depto. De 36m2 con mi pareja, y nunca gastamos más de [números]kwh por mes. El mes pasado, en julio, nos llega una factura exorbitante de casi $[números],.27 y nos figura un consumo de [números]kwh. Cuando fuimos a ver el medidor, con todo desconectado vemos que gira como una calesita, y encima, que es un equipo que perteneció a la compañía ítalo argentina de electricidad, compañía que dejó de funcionar en la década de [números]. El equipo tiene más de 60 años... De los 52 medidores del edificio solo el mío y otro más son de esa época, los demás 50 han sido todos renovados. Vengo denunciando la situación a la empresa edesur y pidiendo el reintegro por la sobrefacturación pero no tengo respuesta ni solución. Esta semana, solamente, ya lleva medidos más de [números]kwh, y no me lo cambian.
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La verdad estoy teniendo graves problemas con edesur
Ya sinceramente me tomaron de punto viene la segunda boleta que te atrasas te cortan el servicio,y esta boleta me vino el triple una vergüenza siendo que siempre tengo el mismo consumo encima amenazan a mi correo con sacar el medidor
Baja tensión de luz
Hola soy de berazategui oeste , hay baja tensión desde la madrugada no puedo enchufar ningún electrodomésticos, pero favor necesito que solucionen el problema en el barrio. Primero sin agua y ahora con baja tensión.
Numero de cliente
Quiero el numero de cliente la cual es im,posible acceder si no tenes la factura o no estan en horario de atencion. Mi dni [números] y el medidor es [números]
Edesur Atención Al Cliente
Edesur Atención al Cliente Un Edesur reclamo bastante recur…
Mariana L
solución recibida:
Finalmente cambiaron el medidor, no se comunicaron conmigo, jamás, pero pude verificar que reemplazaron el aparato sexagenario por uno que hasta tiene pantalla led. De todas formas niegan que el viejo funcionara mal, por lo que no van a reintegrarme la suma exhorbitante (anormal, que multiplica por cuatro el consumo normal histórico de mi familia) que me facturaron el período anterior.
23 de Agosto a las 14:01 hs.