Reclamo a Edesur
Vivo en un depto. De 36m2 con mi pareja, y nunca gastamos más de 300kwh por mes. El mes pasado, en julio, nos llega una factura exorbitante de casi $6737,.27 y nos figura un consumo de 1360kwh. Cuando fuimos a ver el medidor, con todo desconectado vemos que gira como una calesita, y encima, que es un equipo que perteneció a la compañía ítalo argentina de electricidad, compañía que dejó de funcionar en la década de 1960. El equipo tiene más de 60 años... De los 52 medidores del edificio solo el mío y otro más son de esa época, los demás 50 han sido todos renovados. Vengo denunciando la situación a la empresa edesur y pidiendo el reintegro por la sobrefacturación pero no tengo respuesta ni solución. Esta semana, solamente, ya lleva medidos más de 300kwh, y no me lo cambian.
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Baja tension, problemas de fusibles y cables, poste inclinado
Nuevamente, tenemos baja tensión en el hogar. No podemos encender un interruptor o enchufar algo que las luces empiezan a parpadear, necesitamos que cambien el poste y revisen los fusibles
Poste inclinado, cables sueltos, baja tensión
Hace semanas que vengo reclamando por un poste inclinado y cables enredados, ahora tenemos problemas de baja tensión los cuales ya tuvimos el año pasado. No obtengo respuesta ni solución, hasta cuando hay que esperar?
Falta suministro edesur
Nuevo corte de suministro de edesur , van mas de 15 en lonque va de 2024 . Es un edificio de 7 pisos con personas mayores y con movilidad reducida . Tardan dias en solucionar el problema
Edesur Atención Al Cliente
Edesur Atención al Cliente Un Edesur reclamo bastante recur…
Mariana L
solución recibida:
Finalmente cambiaron el medidor, no se comunicaron conmigo, jamás, pero pude verificar que reemplazaron el aparato sexagenario por uno que hasta tiene pantalla led. De todas formas niegan que el viejo funcionara mal, por lo que no van a reintegrarme la suma exhorbitante (anormal, que multiplica por cuatro el consumo normal histórico de mi familia) que me facturaron el período anterior.
23 de Agosto a las 14:01 hs.