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Reclamo a Edesur

Me llegaron 3 facturas para abonar el mismo mes

Buenas tardes, cliente [números]/f. Varela, me llegaron 3 boletas para pagar correspondiente al consumo de octubre-diciembre. Una con vencimiento 05/01, otra 12/01 y la última 13/01 y las dos últimas con recargo por no pagar la 1 boleta! es algo inaudito esto...o es que cambiaron la forma de facturación y ahora se paga el consumo de los 2 meses en 1 solo mes! aparte no entiendo porque me cobran recargo si todavía no venció la 1 boleta? obviamente intente comunicarme con edesur pero no contestan, dan ocupado de forma permanente, facebook te dejan en visto y por la app ni siquiera reconoce el número de medidor y figura inexistente..o sea, como hago para consultar? es obvio que esperan que como siempre los usuarios paguen y después tenemos derecho a reclamar..pero pagar por un servicio con serias deficiencias ya es horrible, y ahora resulta que van a cobrar "por las dudas" hasta con recargos? un poco de respeto por el usuario!

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