Falta de luz

Desde el dia 21-6 hasta la fecha nos encontramos si luz y nunca obtuvimos una respuesta por parte de edesur.se prendio fuego una caja en la esquina de [números] y 43b a las 8 am y nunca vinieron ,a las 23 pm se prenden fuego los cables de [números] y 44 a solo 20m del anterior y tampoco aparecen.yo particularmente estuve 6 dias sin luz xq en un corte los vecinos se cambiaron de fase y desconectaron mi cable,llame ,hice los reclamos cientos de veces ,me presente en las oficinas de berazategui y nada nunca vinieron a ver cual era mi problema.el robo de energia es un hurto dicen,pero que otra opcion dejan si nunca responden los reclamos???estamos pagando un servicio que no cumple el contrato contraido con los usuarios.los operadores telefonicos ,cuando te atienden porque siempre dicen estar las lineas ocupadas ,te dicen siempre lo mismo.queremos soluciones!!!!!basta de numeritos de reclamos que no sirven para nada .a edesurno le importa nada solo facturar,porque cuando no pagas enseguida los tenes frente a tu casa para cortar el servicio hay no te dicen dentro de las 5hs siguiente se presentara personal d la empresa o no disponemos de un horario de solucion,solo llegan cortan porque uno no cumplio su parte ,en este caso el usuario claro que siempre somos los unicos damnificados.edesur hacete cargo del contrato con los usuarios y soluciona nuestros problemas ya!!!!