Facturacion excesiva

En [números] se me engancharon del medidor generandome un consumo excesivo, jamas de edesur me dieron una solucion a dicho ilicito, tuve que pagar un electricista para proceder al desenganche y cuando pedi un plan de pagos, no podia pagar porque en pandemia no tomaban el estado de los medidores que estan dentro del edificio. Mandaban el consumo excesivo. Y entonces la deuda nunca bajó. Actualmente estoy pagando solo lo que consumo porque intervino el.enre pero la deuda no baja nunca ni me dan solucion. Tengo entendido que las deudas de servicios a los 2 años caducan. Necesito que me venga una boleta con un consumo normal como cuando casualmente entran a tomar real y no estimativo, y que esa deuda hasta que el enre no se expida, no figure mas. Sino pago facil me quiere cobrar el total (83 mil pesos). Y que no me digan que tengo mal la instalacion electrica. Ya la chequeó un electricista, ya denuncie el ilicito a una fiscalia. No puede ser que en provincia si intervengan en robo de electricidad y en caba no, como me dijeron en la sucursal de san jose: " mudese si no quiere pagarlo, nosotros no tenemos nada que ver con los enganches" .

los medidores pertenecen a edesur, asi que son responsabilidad de la empresa.