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Reclamo a Edesur

Facturación errónea, sobre facturación excesiva

Boleta mal confeccionada, sobre facturación.
ej:fecha 26/07/[números]
[números]kwh=$[números] 79

fecha 17/08/[números]
[números] kwh =$[números],31

fecha 26/09/[números]
[números] kwh = [números],34
habiendo consumido menos de la mitad
me cobran más aún que la anterior..
repiten el mismo estado de la factura anterior siendo menos el consumo.
cobran recargo por pago fuera de fecha siendo que pago siempre en tiempo y forma; encima a ese cobro le agregan el iva etc la factura aún no ha vencido y ya fue debidamente pagada mucho antes del vencimiento
cobran lo que quieren y le viene en ganas.
tengan en cuenta el error y devuelvan el dinero !!!

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Comentarios

  • Elda F

     

    Lo que sucede con EDESUR es: que ellos siempre tienen la razón !!
    Aumentan desmesuradamente sus tarifas .
    Y cuando uno hace un reclamo dicen que la facturación está bien.
    Aumentan muchísimo sus tarifas y varían el costo fijo según el consumo.
    Eso debería ser ilegal .
    El gasto fijo no debería variar con el consumo.
    El gasto fijo debería ser el mismo, y no si hay más consumo el gasto fijo sale más que el doble .
    Si de todas ganan fortunas cobrando el consumo.
    Aumentaron muchísimo sus tarifas y según ellos está todo bien!!

    14 de Octubre a las 10:17 hs.

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