Reclamo a Edesur
Hace 3 años casi vine a vivir a zona cañuelas rural. Mis gastos en kw rondaron entre [números] y [números] kw por mes. El mes pasado, mayo vino mi factura a 6.[números] pesos. En junio¡[números].[números]! reclamé y me dijeron que haga ver por un electricista el estado de mis artefactos. ( otro gasto) éstos están bien. Pero hay algo extraño que sucedió en abril. Y que no reparé. Ví a dos personas en la columna donde está el medidor. Salí a ver quienes eran y me dijeron que solo venían a tomar el estado del medidor. Vi una camioneta de edesur y me quedé tranquila. Pero extrañamente si bien ese bimestre llegó correctamente, fué a partir de ahí que la cantidad de kw aumentó de la media de [números] a [números]. Soy sola. Tengo 76 años. Utilicé como siempre los escasos electrodomésticos. …¿¿¿y ahora resulta que gasto más que una familia???
nadie me responde algo coherente desde edesur. Nadie escucha. Cómo máquinas repiten lo mismo.
pedí que vengan a revisar el medidor. No puede ser que en casi 3 años consuma una cantidad de kw y de un mes a otro quintuplique la misma. Y además.coincida con dos personas tocando mi medidor. Edesur no solo nos corta continuamente la luz. Nos hace microcortes( a veces 4 o 5 veces al día) y además nadie se mueve para solucionar o ayudar a una persona mayor que pide auxilio. Y vive de una jubilación y ayuda familiar escasa.
gracias por escucharme
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La verdad estoy teniendo graves problemas con edesur
Ya sinceramente me tomaron de punto viene la segunda boleta que te atrasas te cortan el servicio,y esta boleta me vino el triple una vergüenza siendo que siempre tengo el mismo consumo encima amenazan a mi correo con sacar el medidor
Baja tensión de luz
Hola soy de berazategui oeste , hay baja tensión desde la madrugada no puedo enchufar ningún electrodomésticos, pero favor necesito que solucionen el problema en el barrio. Primero sin agua y ahora con baja tensión.
Numero de cliente
Quiero el numero de cliente la cual es im,posible acceder si no tenes la factura o no estan en horario de atencion. Mi dni [números] y el medidor es [números]
Edesur Atención Al Cliente
Edesur Atención al Cliente Un Edesur reclamo bastante recur…
Viviana P
No prestaron ninguna atención a mis reclamos.
11 de Julio a las 9:00 hs.
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Viviana P
Si escribo mi opinión seré muy mal educada.
11 de Julio a las 9:02 hs.
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Viviana P
Nadie me respondió.
11 de Julio a las 9:04 hs.
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Viviana P
Sigo con todos los problemas y Edesur no responde
11 de Julio a las 9:05 hs.
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Viviana P
Todo sigue igual. Me dijeron que todo está "correcto". Ni siquiera tienen en cuenta mi historial de gastos en kw y la locura que me están cobrando ahora. Frialdad total de la empresa. Y poca voluntad de ver y estudiar mi reclamo. Obran como robots.
19 de Julio a las 12:13 hs.
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Viviana P
Sigo esperando que me respondan...
22 de Julio a las 14:12 hs.
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Viviana P
Ningún control de lo que pedí. Nada.
22 de Julio a las 14:13 hs.
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