Reclamo a Edesur
A pesar de haber entregado documentos acta notarial, donde se detallan artefactos, consumo domiciliario, medido con pinza amperimétrica homologada, detalle del consumo en sala de medidores. No habiendo Fugas ni malas conexiones, ni artefactos en mal funcionamiento, ni artefactos de alto consumo, siendo el consumo domiciliario "muy mínimo"(así lo expresa el acta). Todo está en el acta notarial, que es un documento judicial, y en el cual se afirma que las mediciones de edesur son excesivas y no se condicen con el consumo real del domicilio.
ante el reclamo iniciado anteriormente, Enre falló a favor del usuario.
edesur sigue sin dar la posibilidad, en su plataforma digital, hacer objeciones de consumo, que deben ir acompañadas de hacer pagos parciales. Según el reglamento de suministro, art.4° inc."j". Expresa: "el usuario deberá abonar el importe igual a la última factura no objetada antes de iniciado el reclamo de objeciones por consumo".
esesur sólo ofrece: "pago con reclamo" , en el cual lo único que hacen es descontar los cargos por mora. Eso no es lo expresado en e reglamento de suministro, y es abusar de los derechos del usuario.
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Pague con debito la factura y aún me figura como impaga
Pague con Débito la factura de EDESUR el día viernes 19. Siempre lo hice y sé perfectamente que impacta en el momento. Me comuniqué telefónicamente con la Empresa y ahora aducen que puede tardar hasta 72 horas o más en verse reflejado el pago. Si ellos tienen problem…
La verdad estoy teniendo graves problemas con edesur
Ya sinceramente me tomaron de punto viene la segunda boleta que te atrasas te cortan el servicio,y esta boleta me vino el triple una vergüenza siendo que siempre tengo el mismo consumo encima amenazan a mi correo con sacar el medidor
Baja tensión de luz
Hola soy de berazategui oeste , hay baja tensión desde la madrugada no puedo enchufar ningún electrodomésticos, pero favor necesito que solucionen el problema en el barrio. Primero sin agua y ahora con baja tensión.
Edesur Atención Al Cliente
Edesur Atención al Cliente Un Edesur reclamo bastante recur…
Carlos G
No recibí ninguna propuesta de la empresa Edesur, intenté comunicarme pero hasta ahora no fué posible que me atiendan.
28 de Junio a las 8:06 hs.
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Carlos G
Edesur no responde.
09 de Julio a las 10:13 hs.
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