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Reclamo a Edesur

Edesur no me devuelve dinero por corte de suministro durante 5 días corridos

Vivo en zona caballito sobre av díaz vélez entre honorio pueyrredon y virasoro y es de público conocimiento que durante los últimos días de diciembre de [números] (incluido el 31 y año nuevo ) y los primeros días de enero de [números] hubo un apagón general. Estuve como muchos sin luz sin agua y sin internet. El enre sacó una resolución para el empresa y a mi me llegó la factura completa sin ningún resarcimiento económico por tal motivo saqué un turno y fui hasta una de las oficinas de edesur ubicada en ángel gallardo y me dicen que si no tengo número de reclamo no me van a reconocer ni un centavo. La verdad es que no hice reclamo, para que lo iba a hacer si todos sabían que estábamos sin luz desde hacía cinco días corridos.

Comentarios
  • Sandra L

     

    Porque no me reintegraron nada en ninguna de las dos facturas que llegaron hasta el momento Es de público conocimiento que toda la zona del cid campeador estuvo sin luz el 29 30 31 de dic y el 1 ro de enero de ****. Todos tiramos comida de nuestro refrigeradores nos quedamos sin agua sin internet sin batería en el celular y cuando me siento en la oficina de edesur me dice que si no hice reclamo no me van a devolver nada, aclaro que a partir de que vino la luz intente hacer reclamo pero la página estaba colapsada.

    01 de Abril a las 20:54 hs.

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    • Sandra L

       

      Aún no me han brindado una solución. Cuando fui a sus oficinas de ángel gallardo me dijeron que si en esos cinco días que no hubo luz no hice reclamo no me van a reintegrar nada. Es cierto que no hice ningún reclamo porque era de público conocimiento que la mitad del barrio estaba sin luz. Seguiré esperando tal ves la empleada me dijo cualquier cosa.

      16 de Abril a las 6:51 hs.

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