Reclamo a Edesur
La empresa edesur me envía intimaciones por email por retraso del pago del servicio.la misma,no me quiere proporcionar por ningún medio la factura que por ley me corresponde.he llamado por teléfono y tuve que permanecer 40 minutos esperando y gastando mucho dinero para pedir la factura.el operador dijo que la enviaría y no lo ha hecho.envié un mensaje por messenger,contestaron 10 horas mas tarde pidiendo muchos datos,ya pasaron mas de 12 horas de todo esto y aún no recibo respuesta.por twiter hice también un reclamo y jamás contestaron.a la factura no la puedo bajar de la página de la empresa por eso se las estoy pidiendo.además hace un par de años que reclamo el envío en papel y siempre llega vencido.a todos los vecinos de la zona les sucede lo mismo ya a las facturas las dejan tiradas en la vereda.a veces tenemos suerte de recuperarlas.mi número de cliente es:[números]
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Pague con debito la factura y aún me figura como impaga
Pague con Débito la factura de EDESUR el día viernes 19. Siempre lo hice y sé perfectamente que impacta en el momento. Me comuniqué telefónicamente con la Empresa y ahora aducen que puede tardar hasta 72 horas o más en verse reflejado el pago. Si ellos tienen problem…
La verdad estoy teniendo graves problemas con edesur
Ya sinceramente me tomaron de punto viene la segunda boleta que te atrasas te cortan el servicio,y esta boleta me vino el triple una vergüenza siendo que siempre tengo el mismo consumo encima amenazan a mi correo con sacar el medidor
Baja tensión de luz
Hola soy de berazategui oeste , hay baja tensión desde la madrugada no puedo enchufar ningún electrodomésticos, pero favor necesito que solucionen el problema en el barrio. Primero sin agua y ahora con baja tensión.
Edesur Atención Al Cliente
Edesur Atención al Cliente Un Edesur reclamo bastante recur…
Carolina I
solución recibida:
Después de reclamar por las redes sociales muchas,muchas veces,enviaron un archivo para descargar la factura por messenger.En Twitter,otra empleada me avisó que había enviado a mi email la factura para descargar.¡Ahora sobran los envíos!
05 de Mayo a las 20:05 hs.