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Reclamo a Edesur

Edesur me facturo 2 veces el mismo periodo y no me hace la devolucion

Les escribo porque tengo hecho un reclamo y no obtengo respuesta de la compañia.
la factura del mes 7 me fue debitada dos veces en mi tarjeta mástercard (3/07 y 22/07).
edesur indica que lo hizo una sola vez, ya eleve el reclamo al Enre y aun asi no obtengo respuesta.
ya no se donde mas acudir para que me devuelvan (incluso a cuenta, no quiero el efectivo) lo que me debitaron hace 2 meses

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