Reclamo a Edesur
Las instalación del medidor de luz (cliente n° [números]) de mi domicilio calle olavarría [números], cañuelas, buenos aires, se encuentra haciendo cortocircuito debido a la los cable están pelados y tocando tierra. Dicho medidor de luz, corresponde a la instalación de luz de la calle de la empresa edesur, por lo cual, corresponde a ellos el arreglo.
dicha instalación esta fallando desde el 06/03, y ya esta tirando chispas y fuego(hay olor a quemado), lo que genera un riesgo para las personas en la vía y para las instalación de mi domicilio, ya que, el medidor al esta en corto, puede explotar y quemarme todos los electrodomésticos de mi hogar (lo cual si esto, ocurre haré el reclamos a defensa al consumidor). Además, me encuentro sin luz desde hace 2 días.
llame a la empresa e hice 5 reclamos, en el transcurso de estos días, hasta me presente a las oficinas de la calle 25 de mayo y juarez, de edesur en cañuelas y aun sigo sin respuesta ni solución a dicho inconveniente.
a continuación, paso el detalle de los 4 reclamos realizados:
- reclamo n°[números], realizado el 06/03
- reclamo n°[números], realizado el 07/03
- reclamo r-[números]-03-[números], realizado el 20/03
- reclamo n°[números], realizado el 22/03
- reclamo r-[números]-03-[números], realizado el 22/03
ninguno de estos reclamos fue atendido.
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La verdad estoy teniendo graves problemas con edesur
Ya sinceramente me tomaron de punto viene la segunda boleta que te atrasas te cortan el servicio,y esta boleta me vino el triple una vergüenza siendo que siempre tengo el mismo consumo encima amenazan a mi correo con sacar el medidor
Baja tensión de luz
Hola soy de berazategui oeste , hay baja tensión desde la madrugada no puedo enchufar ningún electrodomésticos, pero favor necesito que solucionen el problema en el barrio. Primero sin agua y ahora con baja tensión.
Numero de cliente
Quiero el numero de cliente la cual es im,posible acceder si no tenes la factura o no estan en horario de atencion. Mi dni [números] y el medidor es [números]
Edesur Atención Al Cliente
Edesur Atención al Cliente Un Edesur reclamo bastante recur…
Juan R
solución recibida:
Se acerco el personal de la cuadrilla de EDESUR para solucionar el incoveniente en las instalaciones.
24 de Marzo a las 12:01 hs.