Cortes de luz a diario, sin solucion

Desde fines de mayo estoy sufriendo cortes constantes de luz en mi domicilio (chaco [números], quilmes oeste). Ya van 14 cortes en menos de dos meses, algunos de más de 14 horas, como los ocurridos el 27/5, 1/6, 2/7 y 11/7. Realicé los reclamos correspondientes a edesur y al enre, pero no hubo ninguna solución concreta.

estoy cursando un embarazo de alto riesgo de 4 meses, y esta situación afecta directamente mi salud y la de mi hijo. Además de los riesgos físicos y emocionales, tengo pérdidas económicas por alimentos y equipos arruinados.

en [números] gané un juicio contra edesur (expte. [números]/[números], juzgado civil y comercial federal n° 7), donde se probó que sufrí [números] cortes de luz entre [números] y [números], totalizando más de 1.[números] horas sin servicio. La indemnización que recibí fue irrisoria y la empresa no cambió su accionar.

lo más grave es que no me permiten reclamar:
– la web de edesur para hacer reclamos por falta de suministro no funciona desde hace más de una semana.
– whatsapp solo responde con mensajes automáticos.
– en las oficinas se niegan a recibir reclamos y remiten a la web caída.
– los correos electrónicos oficiales rebotan o ya no existen.

el sistema está diseñado para impedir que los usuarios puedan reclamar. Incluso el enre, en lugar de defender a los usuarios, favorece a la empresa al aplicar sanciones solo por cortes dentro del mismo mes calendario, ignorando años de cortes reiterados. Las multas que recibe edesur son mínimas, se pagan en cuotas y hasta se descuentan de las facturas de los propios usuarios.

exijo que se restituya el servicio de forma estable, que se me dé prioridad como usuaria vulnerable y que se restablezcan los canales reales de reclamo.