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Reclamo a Edesur

Cnr unilateral de edesur

La empresa edesur me genero una factura de 32mil pesos el dia 23/12/[números] aduciendo que mi medidor fallo durante 11 meses y que me conectaron a la linea directamente. A eso le llaman cnr , consumo no registrado.

me cambiaron el medidor , sin que yo firme nada, sin avisarme de la supuesta falla, y ademas dentro de ese periodo que ellos dicen, yo tengo boletas pagas.
es una falta de respeto las respuestas de la empresa y la arbitrariedad con la que se manejan.

yo no puedo abonar ese importe mucho menos por un problema que es ajeno al consumidor, yo pague siempre en tiempo y forma lo que decian todas las facturas.

jamas me notificaron de ninguna falla, ningun cnr ni tampoco yo firme nada cuando cambiaron el medidor.

no se que hacer, cargue un reclamo a enre y aun no tengo respuestas. La factura sigue incrementando ya me vinieron 37mil (de los cuales 5mil es lasuma de enero y febrero [números] que no tengo problemas en abonar parcial) pero bajo ningun punto de vista puedo pagar los 32mil que me generaron el dia 23/12/[números]

espero puedan ayudarme, muchas gracias.

Comentarios
  • Alejandro

     

    al momento no anularon la facturacion generada por un supuesto CNR con un valor de 32mil pesos.
    Consumo No Registrado que jamas ocurrio. siempre pague en tiempo y forma todo lo que decian las boletas. me cambiaron el medidor sin avisar, yo no firme nada ni fui notificado de un supuesto CNR.
    una verdadera verguenza , un monopolio

    10 de Marzo a las 11:39 hs.

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