Reclamo a Edesur
Mi dos últimas facturas de edesur suman alrededor de 30.[números] pesos cada una. La factura de julio fue de [números] pesos. Tengo un lavarropas samsung, un aire frio calor [números] inverter y dos placas bajo consumo ecosol. Segun el calculador tengo consumo bajo. Me fije y en la 2 facturas de [números] aumentaron el cargo fijo a [números] pesos y pasaron mi categoría de tarifa 1 res 3 m a 8m. Edesur no responde por sms mi consulta.
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La verdad estoy teniendo graves problemas con edesur
Ya sinceramente me tomaron de punto viene la segunda boleta que te atrasas te cortan el servicio,y esta boleta me vino el triple una vergüenza siendo que siempre tengo el mismo consumo encima amenazan a mi correo con sacar el medidor
Baja tensión de luz
Hola soy de berazategui oeste , hay baja tensión desde la madrugada no puedo enchufar ningún electrodomésticos, pero favor necesito que solucionen el problema en el barrio. Primero sin agua y ahora con baja tensión.
Numero de cliente
Quiero el numero de cliente la cual es im,posible acceder si no tenes la factura o no estan en horario de atencion. Mi dni [números] y el medidor es [números]
Edesur Atención Al Cliente
Edesur Atención al Cliente Un Edesur reclamo bastante recur…
cris G
No está solucionado, tengo numero de reclamo
11 de Setiembre a las 8:18 hs.
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cris G
La respuesta fue que el aumento de consumo y tarifa se debió a una fuga...y me dicen que contrate un electricista--cobran 15.*** pesos que hay que sumar a dos facturas de 30.*** pesos. La fuga apareció justamente hace 2 meses...
22 de Setiembre a las 13:52 hs.
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cris G
Edesur me pide que contrate un electricista particular para revisar la instalación que fue hecha hace un año..en lugar de revisar la facturación x q claramente hubo un aumento encubierto y masivo...hay gente que recibió facturas de ***** pesos viviendo en un depto de 2 ambientes.
07 de Octubre a las 14:01 hs.
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fede
Hola Cris. Pudiste solucionar este fraude? Estoy en la misma situación, de *** kWh pasó a 5.*** kWh de un mes al siguiente sin haber cambiado de hábitos de consumo ni nada raro, o sea que de 6.*** pesos pasó a ***.*** pesos. Hay que seguir escalando los reclamos, no queda otra, primero la empresa, después el ENRE, Defensoría del Pueblo, y judicializar demandando conjuntamente a las empresas fabricantes y distribuidoras de esos medidores marca STOREY porque son SOLIDARIAMENTE RESPONSABLES. Si somos varios clientes de EDESUR con el mismo problema podemos encuadrar en una CLASS ACTION, que es lo que corresponde cuando perjudican a varios consumidores. Si lo solucionaste, te agradezco desde ya que comentes cómo lo hiciste. Un cordial saludo.
03 de Agosto a las 20:07 hs.
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cris G
No solucioné nada, porque el electricista por el certificado cobraba una fortuna terminé pagando la factura...en mi caso me parece que el tema fue el uso de estufas ecosol, cuando cambié a aire acondicionado inverter se normalizó...ahora pago 20.*** p.
04 de Agosto a las 11:48 hs.
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cris G
En mi edificio no hicieron el cambio de medidor....Este es un gobierno de ladrones ....
04 de Agosto a las 11:49 hs.
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