10 metros de cable solucionan el problema

Falta de suministro cliente [números]/ 2 medidor [números]/ reclamo [números].

buenos días gente de edesur!! el motivo de este mail es para pedirles por favor que me ayuden a que mi mama recupere la luz, tengo mas de 39 mensajes de texto , perdí la cuenta de los mails que les envié y no cuento los innumerables reclamos que realizo mi hermano también . Enviamos reclamos hasta por redes sociales.
necesito saber cuando se va a restablecer el servicio porque la cuadrilla estuvo pero dijeron a todos que para solucionarnos el problema necesitaban 10 metros de cable que no tenían, se fueron y nunca volvieron y desde el día jueves a las 22:40 hs mi madre no tiene luz, en la cuadra donde vive hay gente asmática crónica, un chiquito postrado y los ataques de pánico de mi madre que con tantos días de esta manera ya no sabemos como actuar. Les hago el pedido que como verán es fundamental para todos los vecinos ya que extiendo el reclamo por todos los que no pueden hacerlo.
edesur necesitamos la luz, ya hacen varios días como mencione anteriormente y con estas temperaturas es inhumano mantener a las personas así, sin contar el dinero perdido de la mercadería que han tirado y la que gastan comprando para comer y tomar en el día, la situación esta muy mal para afrontar mas gastos de los que ya todos tenemos y pasar por todo este sufrimiento por solo 10 metros de cable me parece que es una postura terrible por parte de ustedes como empresa.
les pido envíen una cuadrilla antes de que las temperaturas hagan mas estragos de los que ya están haciendo, tenga piedad y piensen en su familia y si les gustaría que la estén pasando mal y ustedes no puedan brindarles toda la ayuda que necesitan.
muchas gracias y espero que restablezcan el servicio.
[nombre].