Reclamo a Edestinos
Se necesita cambiar la fecha del vuelo de regreso de españa a colombia, se pago seg flexi, inicialmente el vuelo es para el 8 de enero de 2020, vuelo reserva aerolinea zmhqyc, el vuelo de regreso se requiere para octubre 7 de 2020. tengo casi un mes de escribir a cuanto contacto hay de e destinos y sky pero no responden.
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Agencia no tiene datos de contacto. teléfono no responde
Deseo anular una reserva de ticket vuelo la serena-santiago, chile. 21 de julio comprado en edestinos.cl. Número de reserva es 9328624152. Pido devolución del costo.
Valor más alto al pagar de lo cotizado
Por kayak compre unos tiquetes a santa marta para dos personas el valor de oferta más bajo lo tenia edestinos, prosegui a comprarlos y el valor que me dieron fue de 293,23 dólares una vez terminada la compra me llego una confirmación de pago $1.573.659 pesos colombia…
Reembolso
Buenas noches , anule mi vuelo por qué me salía un precio de $38.600 cuando hice el pago me cobraron $162.767, pido el reembolso de el 100% de el dinero , muchas gracias.
Edestinos Representante de Edestinos
Buen día,
lamentamos las molestias causadas. Si tu caso aún no ha sido resuelto por favor envíanos un correo electrónico a contacto*edestinos.com explicando lo más detallado posible tu situación y adjunta tu número de reserva y los datos de tu vuelo para que nuestro departamento especializado pueda ayudarte a la brevedad posible.
Muchas gracias.
31 de Diciembre a las 6:18 hs.
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Edgar A
Ya he enviado infinidad de correos con los datos
31 de Diciembre a las 18:14 hs.
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Edgar A
Me dice que no estoy pidiendo con las mismas aerolíneas y no es cierto. Pedí fuera 2 escalas y no 3 . Entrando dispuestos a pagar excedente peto dizque no hay cupo
04 de Enero a las 11:29 hs.
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Edgar A
No fueron solución ni posibles alternativas
05 de Enero a las 0:18 hs.
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Edestinos Representante de Edestinos
Buen día,
lamentamos las molestias causadas. Si tu caso aún no ha sido resuelto por favor envíanos un correo electrónico a contacto*edestinos.com explicando lo más detallado posible tu situación y adjunta tu número de reserva y los datos de tu vuelo para que nuestro departamento especializado pueda ayudarte a la brevedad posible.
07 de Enero a las 11:54 hs.
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Edgar A
No hicieron el cambio argumentando a última hora que para la fecha que solicitaba no había vuelo y no sugirieron fecha , y que la aerolínea no les dejaba cambiar. En últimas se robaron el valor de ese tiquete
16 de Enero a las 15:50 hs.
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Edgar A
Nunca respondian y faltando un dia para el vuelo que se solicitaba el cambio respondieron diciendo, que no habia vuelo para la fecha que se solicitaba y ademas que la aerolinea no dejaba que ellos hicieran el cambio que nos tocaba a nosotros hacerlo, cuando dias antes habia hablado con la aerolinea y dijeron que e Destinos era la que debia hace el proceso, al final tocara dar por perdido ese tiquete, Son unos estafadores. NO COMPREN POR ESA PAGINA NO RESPONDEN
30 de Enero a las 18:14 hs.
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Edgar A
Nunca respondieron y tocó comprar otro pasaje y eso que se compró tarifa flexible
Renal esa empresa son unos ladrones
19 de Enero a las 9:11 hs.
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