Reclamo a Edestinos
Se hizo una reserva por la página edestinos no.9530459917 el día 23 de mayo de 2022 a las 3 am, que luego cancelamos porque la fecha de reserva estaba para el 30 de mayo de 2022 siendo la fecha requerida el 23 de mayo de 2022. después de comunicarnos a un representante de edestinos al teléfono +56 9 3210 9523 se pudo cancelar la reserva quedando que el reembolso se haría el 2 de junio de 2022 donde a la fecha nunca apareció dicho movimiento en la tarjeta de crédito donde se hizo el pago de la compra de la reserva.pedimos una restitución de nuestro dinero ya que nos sentimos e*****dos.
Recibí varios mails, donde el 21 de junio de 2022 recibí esto:"A continuación le proporcionamos información relativa a la cancelación del viaje y el reembolso de la reserva de vuelo número 9530459917.
Queremos informarle que, su reserva ya ha sido anulada y el monto a reembolsar será aproximadamente 548981 CLP.
El reembolso no incluye la comisión de servicio ni los servicios adicionales contratados en eDestinos durante la reserva del boleto, según los Términos y Condiciones que usted ha aceptado. Saludos cordiales,Ana Maria"
Otra,
"Estimado Cliente:
Le informamos que, el reembolso de la reserva No.9530459917, ha sido procesado y efectuado el 02 de junio de 2022.
En el momento en que eDestinos realiza el reembolso, el reintegro del dinero a su tarjeta de pago queda en manos de las entidades bancarias encargadas, el reintegro puede demorar en verse reflejado en su cuenta bancaria, dependiendo también de su Banco, en este caso es importante que se comunique directamente con su entidad bancaria para confirmar la información.
Adicionalmente, le notificamos que, no es posible generar un comprobante de reembolso a través de nuestro sistema, recomendamos esperar.
Saludos cordiales,
Jose"
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cancelar vuelo ý devolver el dinero
Tengo un vuelo de newark a puerto rico para el día 3 de mayo y tengo que cancelarlo por favor necesito ayuda era para mi hermana pero tuvo un problema y el pasaje yo lo pague con mi tarjeta
[SOLUCIONADO] Una de las escalas no se encuentra
Compré un pasaje para mi esposa desde miami a utah reserva n° 6657115625 los dos primeros tickets sin problema alguno, el de miami a dallas y de dallas a phoenix están correctos. Ahora se encuentra varada en phoenix porque la aerolínea no encuentra la reserva/ticket d…
Ayuda para contactar telefonicamente a esta emmpresa edestinos
No me responden, estoy tratando de contactarlo y no responden, ya envie correo, y no respoden
Basilia F
Que me devuelvan mi dinero
22 de Junio a las 20:26 hs.
Comentar
Basilia F
Aun no fue acreditado mi dinero en mi cuenta
28 de Junio a las 9:06 hs.
Comentar
Basilia F
Aun no recibi la transferencia que según ellos el 2 de junio lo hicieron
09 de Julio a las 23:00 hs.
Comentar
Basilia F
Nunca llegó la supuesta acreditación que hicieron. Es una estafa.
Ojala se pudiera anexar doc para que todos se enteren de la mafia de esta página.
24 de Julio a las 16:48 hs.
Comentar