Reclamo a Edestinos
Por favor puedo cambiar ,el horario de mi viaje a cuzco desearia que sea en la mañana a las 8 .am en lugar de la tarde .me avisa por favor.gracias
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Consumo no realizado
Hola en los consumos de mi tarjeta visa me debitaron un pago el 6 de abril por us [números],82 que no recuerdo haber realizado
Reembolso
Cancele mi vuelo por mala información dada por edestinos. Me cobraron aparte la cancelación y aún no me hacen el reembolso. Hace 3 meses estoy esperando. Llamo y me cortan me dicen que ellos no recibieron ningún pago ni nada que no llame más. Que no se van a hacer carg…
[SOLUCIONADO] Consulta para comprar un vuelo
Hola buenas noches quiero comprar un vuelo a río de janeiro y mi hijo tiene 16 años y no puedo agregarlo porque no lo toma como mayor ni como menor como hago
Edestinos Representante de Edestinos
Buenas tardes,
le informamios que los cambios deben de ser con anticipación además de que existe posibilidad de que no se encuentre disponibilidad debido al poco tiempo que falta para el vuelo.
18 de Agosto a las 18:37 hs.
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María C
No lo fue solucionado y tuve que comprar otro pasaje .en la cual me dijeron que no lo podía cambiarme o devolverme .así que me hobligsron a ser el cambio de viaje a Arequipa .y después salieron contándome el costo del pasaje a Arequipa y más los 61 dólares más por el viaje de Cusco que llegue a pagar .hojals puedan devolverme lo que corresponde le agradecería.
26 de Agosto a las 5:37 hs.
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María C
Como no tenía respuesta ,tuve que comprar otro pasaje y cuando he pedido que me devolviera lo correspondido que me toque .me dijeron que no .y me obligaron a ser un cambio a Arequipa y cobrándome más de lo pagado.
30 de Agosto a las 23:59 hs.
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