Reclamo a Edestinos
Que tal, mi reclamo va evocado a poder tener una comunicación mas fluida, ya que por email no recibo respuestas hace dias, el telefono costo mucho encontrarlo y atiende una maquina. Tengo una reserva de vuelo que quedo cancelada en el [números] por la pandemia, y la quiero reprogramar y no puedo por que no contestan, en email detallo mejor. Pero la realidad es que necesitamos una mejor atención al cliente. Deberia haber un numero de telefono activo y solucionarlo en el instante y no demorar meses
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Consumo no realizado
Hola en los consumos de mi tarjeta visa me debitaron un pago el 6 de abril por us [números],82 que no recuerdo haber realizado
Reembolso
Cancele mi vuelo por mala información dada por edestinos. Me cobraron aparte la cancelación y aún no me hacen el reembolso. Hace 3 meses estoy esperando. Llamo y me cortan me dicen que ellos no recibieron ningún pago ni nada que no llame más. Que no se van a hacer carg…
[SOLUCIONADO] Consulta para comprar un vuelo
Hola buenas noches quiero comprar un vuelo a río de janeiro y mi hijo tiene 16 años y no puedo agregarlo porque no lo toma como mayor ni como menor como hago
kevin
No se hacen cargo de los boletos reservados, según ellos ya no pueden acceder a la reserva, y la realidad es que ya están pagados y por cuestiones de pandemia quedó cancelado y no hay forma de recuperar ni la plata ni lo boletos
03 de Abril a las 10:48 hs.
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