Reclamo a Edestinos
Buenas noches, mi nombre es [nombre] y les escribo para hacerles un reclamo. El día 20 de abril tenía planeado viajar para puerto rico sin embargo los vuelos se cancelaron, lo cual no me avisaron a mi correo electrónico. yo hablé con spirit y les dije que tenía que viajar el mismo día sino que me reembolsaran el dinero, ellos me dijeron que me iban a reembolsar el dinero, sin embargo nunca me llegó el reembolso. Por lo tanto yo les escribo porque quiero que me reembolsen el dinero de del día 20 de abril, llevo dos semanas y medias esperando y no me llegado nada. Llamé a spirit y me dijeron que ustedes habían reembolsado el dinero a otra tarjeta la cual no tengo conocimiento alguno de la misma me gustaría saber qué podemos hacer en ese caso porque yo necesito el dinero. Gracias y bonita noche.
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Consumo no realizado
Hola en los consumos de mi tarjeta visa me debitaron un pago el 6 de abril por us [números],82 que no recuerdo haber realizado
Reembolso
Cancele mi vuelo por mala información dada por edestinos. Me cobraron aparte la cancelación y aún no me hacen el reembolso. Hace 3 meses estoy esperando. Llamo y me cortan me dicen que ellos no recibieron ningún pago ni nada que no llame más. Que no se van a hacer carg…
[SOLUCIONADO] Consulta para comprar un vuelo
Hola buenas noches quiero comprar un vuelo a río de janeiro y mi hijo tiene 16 años y no puedo agregarlo porque no lo toma como mayor ni como menor como hago
WhiteDove G
Ya ya pasado 3 semanas y aún no me responden.
12 de Mayo a las 14:37 hs.
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Edestinos Representante de Edestinos
Buenos días,
por favor envíanos un correo electrónico a reclamos*edestinos.com explicando lo más detallado posible tu caso y adjunta tu número de reserva y los datos de tu vuelo (fechas, lugar de origen, lugar de destino y datos del pasajero(s)) para poder ayudarte a la brevedad posible. ¡Muchas gracias!
14 de Mayo a las 12:19 hs.
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