Reclamo a Edestinos
Llevo 5 días intentando cambiar mi fecha de vuelo y no hay solución aún. La respuesta a mi solicitud fue que contactara a la aereolinea para confirmar el cambio de fecha y en la aereolinea me dicen que no hacen esa operación.
contacto nuevamente a edestino y me dicen que yo he solicitado el cambio de fecha a la aereolinea primeramente (no lo he hecho) y por eso ellos no pueden hacer nada. Yo solo he solicitado mi cambio de pasaje a edestino desde el “estado de mi reserva”, nunca a la aereolinea.
en fin estoy atrapado en medio de un proceso en el que edestino y la aereolinea argumentan no tener acceso para hacer el cambio de fecha de mi pasaje.
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Consumo no realizado
Hola en los consumos de mi tarjeta visa me debitaron un pago el 6 de abril por us [números],82 que no recuerdo haber realizado
Reembolso
Cancele mi vuelo por mala información dada por edestinos. Me cobraron aparte la cancelación y aún no me hacen el reembolso. Hace 3 meses estoy esperando. Llamo y me cortan me dicen que ellos no recibieron ningún pago ni nada que no llame más. Que no se van a hacer carg…
[SOLUCIONADO] Consulta para comprar un vuelo
Hola buenas noches quiero comprar un vuelo a río de janeiro y mi hijo tiene 16 años y no puedo agregarlo porque no lo toma como mayor ni como menor como hago
Frank G
No actuaron a tiempo. Recibí un correo para cambio de fecha dos dias después del viaje
02 de Marzo a las 18:14 hs.
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Frank G
No hicieron el cambio de fecha. Después que pasó la fecha de viaje que quería cambiar, enviaron otro correo para confirmar dicho cambio de fecha pero ya incluso había cancelado con ellos. En fin, una gestión pésima
13 de Marzo a las 12:17 hs.
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