Reclamo a Edestinos
Con motivo de pandemia y sin poder comunicarme con edestinos, exijo reembolso total de dinero por mi compra de los siguientes tickets de vuelos:
reserva nro kzvc8j (bangkok - chiang rai) :
reserva nro r1rmrz (chiang mai- hanoi)
reserva nro 3u3n3y (hanoi - ho chi minh):
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Falta de servicio
Compré pasajes aéreos concepción -stgo-concepción. los pasajes son: 605-3547277166, qbt9xa y 605-3547277167, qbt9xa el servicio concepción -stgo sería a través de sky. Vuelo 414 reserva: 3qzan2. sin embargo, este servicio no se realizó porque, la cía no tenía est…
Cobro ilegal
Ya les envié un mensaje por otro lado explicando que luego de crear mi compra con ustedes y cerciorarme del precio total,luego de hacer el pago,cambio a una suma mayor y por supuesto que me siento e*****do, necesito con urgencia me devuelven mi dinero ya que de hecho s…
No confirma mi reserva y esta pagada
En progreso estamos esperando para confirmar tu viaje con los proveedores. Relájate y te avisaremos cuando esté listo. eso me sale en una compra de ayer 8941651952 esta es la reserva y no lo confirman aun esta en proceso quiero saber xq
Edestinos Representante de Edestinos
Buen día,
agradecemos tu mensaje, uno de nuestros agentes se pondrá en contacto contigo para poder ayudarte en tu caso. También te recordamos que debido al volúmen elevado de solicitudes por el Coronavirus, el tiempo de respuesta de la aerolínea podría ser más tardado de lo habitual por lo que agradecemos mucho tu comprensión y cooperación.
Saludos.
06 de Abril a las 5:05 hs.
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Daniel M
Falta de sus respuestas definitivas
09 de Abril a las 20:26 hs.
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Daniel M
La ultima respuesta que recibí del TRIPMONSTER fue a la fecha 4 de abril. Hasta ahora todavía no me dio respuestas definitivas acerca de que si me hace o no los reembolsos.
20 de Abril a las 12:54 hs.
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Daniel M
HOY ENVIÉ UN EMAIL A EDESTINOS REITERANDO EL PRONTO REEMBOLSO DE DINERO POR LA CANCELACIÓN DE MIS TRES VUELOS COMPRADOS.
06 de Mayo a las 12:25 hs.
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Daniel M
HACE BASTANTES MESES QUE NO RESPONDE A MIS REECLAMOS DE QUE ME REINTEGREN
19 de Enero a las 11:16 hs.
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Daniel M
Sólo me hicieron el reembolso correspondiente a la reserva NRO kzvc8j en marzo pasado, pero hasta la fecha no me hicieron reembolsos correspondientes a las otras dos reservas restantes: Nros r1rmrz y 3u3n3y.
31 de Mayo a las 13:26 hs.
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