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Reclamo a Edestinos

Nunca recibí confirmación de compra

Buen dia, al igual que los demás reclamos, no me puedo comunicar por otro medio. Nunca recibí confirmación de pago ni tickets de pasaje, me entero cuando llega mi resumen de tarjeta con el pasaje cobrado. Quiero devolver o dejar abierto ya que ya tengo otro pasaje para esa fecha al no recibir nada de uds.
saludos

Comentarios
  • Claudia C

     

    Buen dia! Nadie se comunicó . La verdad cero recomendables

    08 de Diciembre a las 8:39 hs.

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    • Edestinos Representante de Edestinos

       

      Buenos días,
      por favor envíanos un correo a reclamos*edestinos.com con los detalles de tu reserva, comentando tu caso y vamos a buscar la mejor solución. Lamentamos las molestias causadas. Saludos!

      12 de Diciembre a las 8:54 hs.

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      • Claudia C

         

        Buen día! Se comunicaron el 10/12 diciendo que no pueden hacer nada. Insisto en que no me llegó ningún mail. A uds les puede haber salido pero nunca llegó. Espere 3 dias y nada por lo que compre otro pasaje para mismo dia mismo pasajero. No solucionaron nada y ya estamos encima de la fecha.

        12 de Diciembre a las 9:06 hs.

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        • Claudia C

           

          Respondieron diciendo que si tengo problemas con el correo no es problema de ellos. Ja! Encima te toman el pelo. Se piensan que por gusto voy a comprar otro pasaje para el mismo dia ,hora y pasajero???. Por favor. Pero después de leer todos los reclamos de esta plataforma es evidente que no reconocen sus errores. Así estamos. Saludos!

          12 de Diciembre a las 22:49 hs.

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          • Claudia C

             

            Perdí el pasaje porque no lo solucionaron

            19 de Diciembre a las 9:11 hs.

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            • Claudia C

               

              No solucionaron, perdí dinero y tiempo

              03 de Enero a las 8:28 hs.

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              • Claudia C

                 

                Buen día, nunca respondieron. Perdí el pasaje

                14 de Febrero a las 9:28 hs.

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