Reclamo a Edestinos
Buen dia, al igual que los demás reclamos, no me puedo comunicar por otro medio. Nunca recibí confirmación de pago ni tickets de pasaje, me entero cuando llega mi resumen de tarjeta con el pasaje cobrado. Quiero devolver o dejar abierto ya que ya tengo otro pasaje para esa fecha al no recibir nada de uds.
saludos
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Consumo no realizado
Hola en los consumos de mi tarjeta visa me debitaron un pago el 6 de abril por us [números],82 que no recuerdo haber realizado
Reembolso
Cancele mi vuelo por mala información dada por edestinos. Me cobraron aparte la cancelación y aún no me hacen el reembolso. Hace 3 meses estoy esperando. Llamo y me cortan me dicen que ellos no recibieron ningún pago ni nada que no llame más. Que no se van a hacer carg…
[SOLUCIONADO] Consulta para comprar un vuelo
Hola buenas noches quiero comprar un vuelo a río de janeiro y mi hijo tiene 16 años y no puedo agregarlo porque no lo toma como mayor ni como menor como hago
Claudia C
Buen dia! Nadie se comunicó . La verdad cero recomendables
08 de Diciembre a las 8:39 hs.
Comentar
Edestinos Representante de Edestinos
Buenos días,
por favor envíanos un correo a reclamos*edestinos.com con los detalles de tu reserva, comentando tu caso y vamos a buscar la mejor solución. Lamentamos las molestias causadas. Saludos!
12 de Diciembre a las 8:54 hs.
Comentar
Claudia C
Buen día! Se comunicaron el 10/12 diciendo que no pueden hacer nada. Insisto en que no me llegó ningún mail. A uds les puede haber salido pero nunca llegó. Espere 3 dias y nada por lo que compre otro pasaje para mismo dia mismo pasajero. No solucionaron nada y ya estamos encima de la fecha.
12 de Diciembre a las 9:06 hs.
Comentar
Claudia C
Respondieron diciendo que si tengo problemas con el correo no es problema de ellos. Ja! Encima te toman el pelo. Se piensan que por gusto voy a comprar otro pasaje para el mismo dia ,hora y pasajero???. Por favor. Pero después de leer todos los reclamos de esta plataforma es evidente que no reconocen sus errores. Así estamos. Saludos!
12 de Diciembre a las 22:49 hs.
Comentar
Claudia C
Perdí el pasaje porque no lo solucionaron
19 de Diciembre a las 9:11 hs.
Comentar
Claudia C
No solucionaron, perdí dinero y tiempo
03 de Enero a las 8:28 hs.
Comentar
Claudia C
Buen día, nunca respondieron. Perdí el pasaje
14 de Febrero a las 9:28 hs.
Comentar