Reclamo a Edestinos
Buen día, yo compré un boleto de la aerolínea united hacia londres con escala en houston y san francisco, lo compré y no me dijeron que debía tener visa ni nada y el día que me tocaba viajar cuando ya me encontraba en el counter me dijeron que por no tener visa no puedo abordar el avión y perdí el vuelo, nadie quiere hacerse responsable ni quieren hacerme un reembolso y necesito mí dinero de vuelta ya que no es una cantidad pequeña y eso no puede quedar así, agradecería su fina ayuda y pronta respuesta.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Insatisfaccion a respuesta
La respuesta otorgada por la empresa a mi reclamo sobre mayor costo de la operacion, es insatisfactorio. se comenta que "el mercado que usted seleccionó al momento de hacer la reserva fue de chile, por lo que se le generó el cobro en pesos chilenos, recuerde que la m…
Cobro mayor al publicitado
Realice compra de pasajes el dia 28 de mayo, para viajar ida y regreso pereira bogota. luego de crear mi compra con el operador edestinos y cerciorarme del precio total, al revisar el extracto de mi tarjeta veo que el pago cambio a una suma mayor y por supuesto que me…
No me envía la confirmación de los vuelos
El día de ayer reservé 6 vuelos de guatemala a boston y no me han enviado la confirmación me urge que se pongan en contacto ya que el 27 es la fecha de salida.
Kleyra M
Buen día, me dijeron que yo debía saber que necesito visa para viajar con United Airlines, no se como ellos han de pensar que una persona es tan tonta como.para comprar un boleto con ellos sin tener visa, de haber sabido yo eso claro está que no habría comprado mí boleto con ellos pero de igual manera no quieren reembolsarme.
16 de Abril a las 13:11 hs.
Comentar
Kleyra M
Nuevamente me dijeron que la política de la empresa es no reembolsar ni cambiar fecha de boletos.
27 de Abril a las 8:06 hs.
Comentar
Kleyra M
Me enviaron otro correo diciendo que las políticas de ellos es no reembolsar ni cambiar la fecha del vuelo.
12 de Mayo a las 6:09 hs.
Comentar