Reclamo a Edestinos
Compre 3 vuelos de ruta budapest- barcelona . Saliendo el dia 25 de febrero [números] la aerolinea que opera el dichoso vuelo [números] es Ryanair edestinos me envio informacion falsa de reserva - pues no existe y ryanair no tiene vuelos ese dia y adicional edestinos ya me realizo el cobro en mi tarjeta. por toda la informacion que he leido me estoy dando cuenta son una empresa poco seria y quiero mi dinero de regreso. No confio en ustedes. espero sus comentarios a la brevedad . de necesitar mas datos sobre esta venta , contactenme para proporcionarla
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Consumo no realizado
Hola en los consumos de mi tarjeta visa me debitaron un pago el 6 de abril por us [números],82 que no recuerdo haber realizado
Reembolso
Cancele mi vuelo por mala información dada por edestinos. Me cobraron aparte la cancelación y aún no me hacen el reembolso. Hace 3 meses estoy esperando. Llamo y me cortan me dicen que ellos no recibieron ningún pago ni nada que no llame más. Que no se van a hacer carg…
[SOLUCIONADO] Consulta para comprar un vuelo
Hola buenas noches quiero comprar un vuelo a río de janeiro y mi hijo tiene 16 años y no puedo agregarlo porque no lo toma como mayor ni como menor como hago
Edestinos Representante de Edestinos
Buen día,
lamentamos las molestias causadas. Si tu caso aún no ha sido resuelto por favor envíanos un correo electrónico a contacto*edestinos.com explicando lo más detallado posible tu situación y adjunta tu número de reserva y los datos de tu vuelo para que nuestro departamento especializado pueda ayudarte a la brevedad posible.
Muchas gracias.
20 de Enero a las 10:35 hs.
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MONICA T
NO, NO HA SIDO RESUELTO. YA ENVIE CORREO A CONTACTO*EDESTINOS.COM. PORQUE contacto*edestinos.com NO EXISTE. ESPERO SUS COMENTARIOS, OJALA SEA A LA BREVEDAD.
22 de Enero a las 1:23 hs.
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MONICA T
No han solucionado nada
24 de Enero a las 14:23 hs.
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MONICA T
Sigo sin tener respuesta de edestinos. Necesiton la devolución de mi dinero aprox. 3 mil pesos mexicanos
05 de Febrero a las 2:53 hs.
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MONICA T
Se llego la fecha de mi vuelo, Budapest - Barcelona y JAMAS recibi correo ni ningun contacto de su parte. Trate de comunicarme via telefonica y claro que JAMAS pude hablar con nadie. Tuve que volver a realizar el gasto en el aeropuerto con la aerolinea directamente (lo cual salio carisimo) , quien se deslinda de esta empresa intermediarias.
Edestinos ha sido la peor experiencia de mi vida hasta ahora. Solo espero el milagro y la devolucion del dinero que les pague por un servicio que no me dieron.
03 de Marzo a las 16:02 hs.
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MONICA T
Perdi mi dinero. Son una estafa total, te dejan en la incertidumbre. No responden, cero atención al cliente.
19 de Enero a las 13:56 hs.
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