Reclamo a Edestinos
El reclamo se basa en que llevo 2 semanas tratando me cambien el vuelo , tengo vuelo a miami , el en febrero he mandado 7 veces el cambio de vuelo para julio de este año, me llega una respuesta automatica a mi mail , que me contactarasn , la id de es order number [[números]
desde ya gracias
atte
jose bravo
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Consumo no realizado
Hola en los consumos de mi tarjeta visa me debitaron un pago el 6 de abril por us [números],82 que no recuerdo haber realizado
Reembolso
Cancele mi vuelo por mala información dada por edestinos. Me cobraron aparte la cancelación y aún no me hacen el reembolso. Hace 3 meses estoy esperando. Llamo y me cortan me dicen que ellos no recibieron ningún pago ni nada que no llame más. Que no se van a hacer carg…
[SOLUCIONADO] Consulta para comprar un vuelo
Hola buenas noches quiero comprar un vuelo a río de janeiro y mi hijo tiene 16 años y no puedo agregarlo porque no lo toma como mayor ni como menor como hago
JOSE B
Porque no deseo me reembolsen dinero , deseo me cambien el vuelo para julio de este año
Con vuelos ida y vuelta parecidos . Nadie me llama. Aún ... cuando llamo la Fono contacto dice solo resonaría o consulta a través de página Web a través de su formulario !!! Pésimo servicio de esta página ...
07 de Enero a las 8:42 hs.
Comentar
Edestinos Representante de Edestinos
Hola,
Desafortunadamente no podemos atender tu caso a través de este medio. Debido al número elevado de consultas actuales, hemos abierto un nuevo canal de contacto para nuestros usuarios en redes sociales. Por favor envía una breve descripción de tu caso al correo; cs-support-es*edestinos.com
No olvides incluir los datos para verificar tu reserva:
- Número de pedido de eDestinos
- Correo electrónico resgistrado en la compra
- Número de teléfono registrado en la compra
Nuestros agentes atenderan tu caso a la brevedad posible. Por favor no envíes más de un correo por solicitud ya que esto retrasa nuestro tiempo de respuesta.
Saludos.
13 de Enero a las 17:29 hs.
Comentar
JOSE B
Solo me mandaron un vuelo 3 veces de mayor costo . Es una estafa los vuelos flexibles . No pagaré mas del triple del valor inicial . Compré el vuelo 4 meses antes , usaron mi dinero y ahora me quieren cobrar mas caro , el mismo pasaje a Miami . United Airlines, es la erolibea , E destinó la responsable. Solicitó una solución en las fechas que solicite y no me cobren tarifa adicional por pasajes que ya pague , ESA es la idea de comprar vuelos flexibles , para poder cambiar fechas !!!!
22 de Febrero a las 8:59 hs.
Comentar
JOSE B
ESTAFA vuelos flexibles UNITED AIRLINES , comora en EDESTINOS!!! Me quieren cobrar tres veces el valor que compré los pasajes
22 de Febrero a las 9:03 hs.
Comentar