Reclamo a Edestinos
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Consumo no realizado
Hola en los consumos de mi tarjeta visa me debitaron un pago el 6 de abril por us [números],82 que no recuerdo haber realizado
Reembolso
Cancele mi vuelo por mala información dada por edestinos. Me cobraron aparte la cancelación y aún no me hacen el reembolso. Hace 3 meses estoy esperando. Llamo y me cortan me dicen que ellos no recibieron ningún pago ni nada que no llame más. Que no se van a hacer carg…
[SOLUCIONADO] Consulta para comprar un vuelo
Hola buenas noches quiero comprar un vuelo a río de janeiro y mi hijo tiene 16 años y no puedo agregarlo porque no lo toma como mayor ni como menor como hago
Edestinos Representante de Edestinos
Buen día,
lamentamos las molestias causadas. Si tu caso aún no ha sido resuelto por favor envíanos un correo electrónico a reclamos*edestinos.com explicando lo más detallado posible tu situación y adjunta tu número de reserva y los datos de tu vuelo para que nuestro departamento especializado pueda ayudarte a la brevedad posible.
Muchas gracias.
30 de Octubre a las 8:20 hs.
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Mónica P
siempre responden ese mensaje automaticamente, pero hasta el momento no he recibido solucion
30 de Octubre a las 8:23 hs.
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Mónica P
debido a que no podre utilizar el vuelobque compré con ustedes, por que me hicieron escala en Miami y no tengo visa, es de saber que yo nunca podré utilizar mi vuelo, la embajada esta cerrada la visa no me la dan en 1 mes , asi que exijo me den solución, por lo menos para que otra persona tome ese vuelo, y lo utilice por mi, necesito respuestas porfavor, respuestas, concretas
30 de Octubre a las 8:26 hs.
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Mónica P
no me solucionan, envie otro correo, para que tengan presente que no tengo visa y por lo tanto no puedo utilizar ese vuelo ni ahorita ni después porque esa aerolínea solo hace conexiones en EeUu , y me parece falta de información , ya que deberia aclarar antes de comprarlo, pero en ningun momento me pidieron numero de visa ni nada, pero si deseo que un familiar mio que tiene visa lo pueda usar, y asi no perder el dinero.
02 de Noviembre a las 8:14 hs.
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Mónica P
NOOOOOOO, NO RECIBÍ NINGUNA SOLUCIÓN, SOLO ME LLEGÓ UN CORREO DICIENDOME QUE YA SE APROXIMA MI VIAJE, PERO COMO VOY A VIAJAR SI NO TENGO VISA!!!!!!!!!!! NECESITO QUE MI VUELO LO TOME OTRA PERSONA DE MI NUCLEO FAMILIAR
13 de Noviembre a las 7:49 hs.
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