Reclamo a Edestinos
El día 15-12-23 compré un vuelo de méxico a el cairo por $ 1,175 más 93.79 de recargo por uso de tarjeta =
$1,268.79. para mi sorpresa me cobraron $ 1,430.08 es decir $ 161.09 de más. reclamé a edestinos y me dicen que la plataforma mostró el total y no fue así, simplemente me cobraron de más sin dar ninguna explicación razonable. agradeceré su valioso apoyo para que me devuelvan los $161 ya que me parece que es un fraude. cordialmente
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Reserva equicocada
Se hicieron dos reservas para la ayer compré el boleto de viaje de la línea aérea Transavia, primero lo hice en la página oficial de la línea aérea... Pero algo salió mal... Entonces tráte de hacerlo con diferentes modos ( paypal, otra tarjeta visa,etc) por último comp…
Demora del reembolso de un pasaje de reserva cancelada
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Lilian S
Buen día. Argumentan que dicho recargo estaba indicado en una figura con signo de interrogación. Lo anterior no es aceptable ya que todo debe ser transparente y mostrar el total a pagar y el detalle de este para que el cliente esté consciente de lo que le van a cobrar y no fue así. Adicional solicité la factura con el detalle y me la enviaron solo con el total sin dar explicacion de los ***. Es un fraude, el cobro no fue transparente.
26 de Diciembre a las 14:49 hs.
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Lilian S
Lo mismo que argumente anteriormente.
06 de Enero a las 11:58 hs.
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Lilian S
Me repitieron lo mismo que en el primer reclamo, realmente me robaron $ ***.
19 de Enero a las 6:20 hs.
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Lilian S
Me dicen lo mismo que me han dicho desde el inicio.
21 de Enero a las 5:25 hs.
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