Reclamo a Edestinos
El día 15-12-23 compré un vuelo de méxico a el cairo por $ 1,[números] más 93.79 de recargo por uso de tarjeta =
$1,[números].79. para mi sorpresa me cobraron $ 1,[números].08 es decir $ [números].09 de más. reclamé a edestinos y me dicen que la plataforma mostró el total y no fue así, simplemente me cobraron de más sin dar ninguna explicación razonable. agradeceré su valioso apoyo para que me devuelvan los $[números] ya que me parece que es un fraude. cordialmente
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Consumo no realizado
Hola en los consumos de mi tarjeta visa me debitaron un pago el 6 de abril por us [números],82 que no recuerdo haber realizado
Reembolso
Cancele mi vuelo por mala información dada por edestinos. Me cobraron aparte la cancelación y aún no me hacen el reembolso. Hace 3 meses estoy esperando. Llamo y me cortan me dicen que ellos no recibieron ningún pago ni nada que no llame más. Que no se van a hacer carg…
[SOLUCIONADO] Consulta para comprar un vuelo
Hola buenas noches quiero comprar un vuelo a río de janeiro y mi hijo tiene 16 años y no puedo agregarlo porque no lo toma como mayor ni como menor como hago
Lilian S
Buen día. Argumentan que dicho recargo estaba indicado en una figura con signo de interrogación. Lo anterior no es aceptable ya que todo debe ser transparente y mostrar el total a pagar y el detalle de este para que el cliente esté consciente de lo que le van a cobrar y no fue así. Adicional solicité la factura con el detalle y me la enviaron solo con el total sin dar explicacion de los ***. Es un fraude, el cobro no fue transparente.
26 de Diciembre a las 14:49 hs.
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Lilian S
Lo mismo que argumente anteriormente.
06 de Enero a las 11:58 hs.
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Lilian S
Me repitieron lo mismo que en el primer reclamo, realmente me robaron $ ***.
19 de Enero a las 6:20 hs.
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Lilian S
Me dicen lo mismo que me han dicho desde el inicio.
21 de Enero a las 5:25 hs.
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