Reclamo a Edestinos
Compré un pasaje lima-buenos aires, para el 27 de marzo, al momento de comprarlo se me ofreció pagar un extra de 20 dolares (un servicio llamado flex), para poder comprar equipaje de bodega, o cambiar la fecha de mi vuelo sin cargos extras. Ahora resulta que la aerolinea con la que viajo me cobra 37 dolares por maleta por tramo, y este servicio flex no sirve para nada. Entonces estoy pagando lo que me pide la aerolinea, mas 20 dolares a e destinos, por nada. Llamé a edestinos y no me dieron ninguna solución y me trataron de estupida. Quiero hacer el reclamo formalmente, para que no se me cobren esos 20 dolares.
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Consumo no realizado
Hola en los consumos de mi tarjeta visa me debitaron un pago el 6 de abril por us [números],82 que no recuerdo haber realizado
Reembolso
Cancele mi vuelo por mala información dada por edestinos. Me cobraron aparte la cancelación y aún no me hacen el reembolso. Hace 3 meses estoy esperando. Llamo y me cortan me dicen que ellos no recibieron ningún pago ni nada que no llame más. Que no se van a hacer carg…
[SOLUCIONADO] Consulta para comprar un vuelo
Hola buenas noches quiero comprar un vuelo a río de janeiro y mi hijo tiene 16 años y no puedo agregarlo porque no lo toma como mayor ni como menor como hago
Edestinos Representante de Edestinos
Buen día,
lamentamos las molestias causadas. Si tu caso aún no ha sido resuelto por favor envíanos un correo electrónico a contacto*edestinos.com explicando lo más detallado posible tu situación y adjunta tu número de reserva y los datos de tu vuelo para que nuestro departamento especializado pueda ayudarte a la brevedad posible.
Muchas gracias.
09 de Enero a las 10:26 hs.
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Micaela U
Aún no me dieron ninguna solución
12 de Enero a las 10:04 hs.
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