Reclamo a Edestinos
El 25 de enerp compré un pasaje en edestinos.com.ar en pesos argentinos y me cobraron en dolares. De esa forma tengo que pagar 30% de impuestos por compra en dolares. Desde ese día he hecho el reclamo y no me solucionan nada. He llamado y he escrito emails pero no he tenido ninguna respuesta.
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Insatisfaccion a respuesta
La respuesta otorgada por la empresa a mi reclamo sobre mayor costo de la operacion, es insatisfactorio. se comenta que "el mercado que usted seleccionó al momento de hacer la reserva fue de chile, por lo que se le generó el cobro en pesos chilenos, recuerde que la m…
Cobro mayor al publicitado
Realice compra de pasajes el dia 28 de mayo, para viajar ida y regreso pereira bogota. luego de crear mi compra con el operador edestinos y cerciorarme del precio total, al revisar el extracto de mi tarjeta veo que el pago cambio a una suma mayor y por supuesto que me…
No me envía la confirmación de los vuelos
El día de ayer reservé 6 vuelos de guatemala a boston y no me han enviado la confirmación me urge que se pongan en contacto ya que el 27 es la fecha de salida.
Edestinos Representante de Edestinos
Buen día,
lamentamos las molestias causadas. Si tu caso aún no ha sido resuelto por favor envíanos un correo electrónico a contacto*edestinos.com explicando lo más detallado posible tu situación y adjunta tu número de reserva y los datos de tu vuelo para que nuestro departamento especializado pueda ayudarte a la brevedad posible.
Muchas gracias.
11 de Febrero a las 16:29 hs.
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Carlos V
Ya mandé correos desde l 28 de Enero y siguen sin responder!! Ya me he cansado de llamar y no me dan una solución
11 de Febrero a las 19:42 hs.
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Carlos V
No me han dado solucion. Mi tarjeta ya cerró y tengo que pagar el 30% mas. Me hicieron el cobro en DOLARES en lugar de hacerlo en PESOS ARGENTINOS. Son unos estafadores porque todo lo mostraban en pesos y despues cobraron en dolares haciendo que tenga que pagar el 30% mas.
12 de Febrero a las 10:52 hs.
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Carlos V
Hicieron la compra en dolares y no lo quieren aceptar, por lo que yo tengo que pagar 30% mas de mi pasaje. Hace un mes que llamo y nunca responden. Hable a Aerolinas Argentinas y el
Pasaje se emitio en dolares
23 de Febrero a las 17:11 hs.
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Carlos V
Siguen si darme una solución. Yo ya pagué el 30% sumado que ya les demostré que la compra la hicieron en dolares porque hablé con la aerolinea porque el banco no me recobia como clmprobante de pago lo que elloa
Mandan ya que es de otro país. Y Aerolinas Argentinas dijo que hicieron la compra en dolares. Todo es error de edestinos. Y nunca me responden mis correos y cuando llamo me vuelven a decir lo mismo. Tengo que esperar. Son muy basuras. Perjudican a los usuarios por su incompetencia y no ofrecen ninguna solución. Ya está hecha la denuncia con Defensa al consumidor y con Google ya que la compra la hice desde Google Flights
09 de Marzo a las 22:32 hs.
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Carlos V
Nunca me devolvieron mi dinero
19 de Enero a las 10:48 hs.
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