Reclamo a Edestinos
No cuento con el código de la reserva los nombres son javier castillo y diego leiva, tengo un problema estoy muy molesto. Realice la compra de dos boletos de avión con destino guatemala costa rica, me parece un robo por qué me realizaron el cobro de ambos pasajes que tenían un valor de [números] dólares, luego me notifican que no es posible realizar la reserva del vuelo y me ofrecen una tarifa del doble, les digo que no que no tengo para pagar el doble de dinero por el boleto y que quiero mi dinero de vuelta a lo que responden que no únicamente me regresarán el dinero de uno, realmente quiero suplicar que me regresen el dinero de ambos por qué es un robo y no quisiera pensar que una estafa, por qué el pago lo realicé de manera exitosa y era imposible que realizara la vuelta si no tenía boleto de ida, no es culpa mía y necesito ese dinero
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Consumo no realizado
Hola en los consumos de mi tarjeta visa me debitaron un pago el 6 de abril por us [números],82 que no recuerdo haber realizado
Reembolso
Cancele mi vuelo por mala información dada por edestinos. Me cobraron aparte la cancelación y aún no me hacen el reembolso. Hace 3 meses estoy esperando. Llamo y me cortan me dicen que ellos no recibieron ningún pago ni nada que no llame más. Que no se van a hacer carg…
[SOLUCIONADO] Consulta para comprar un vuelo
Hola buenas noches quiero comprar un vuelo a río de janeiro y mi hijo tiene 16 años y no puedo agregarlo porque no lo toma como mayor ni como menor como hago
Edestinos Representante de Edestinos
Buenos días Javier,
hemos comprobado que se te ha contestado en otra publicación. Te invitamos a seguir las instrucciones que se han enviado para poder atender tu caso. Saludos!
13 de Agosto a las 11:48 hs.
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