Reclamo a Edestinos
Hola el dia de ayer 14/08/2019 compre un pasaje de avion desde cordoba a cancun! cuando me enviaron la confirmacion de la reserva, en el billete me figuraba que mi equipaje no estaba facturado, solamente el de mano,y no encuentro ningun numero de telefono para reclamar ni tampoco un mail algo con que pueda contacarme. Si me peuden ayudar a la brevedad se los agrazco.
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Devolucion de pasaje por no realizarme el checkin en aeropuerto perdi mi vuelo
Compre un vuelo tarapoto-lima me acerque una hora antes hacer mi cjheckin al aeropuerto pero los trabajadores de dicha aerolinea se desentendieron de mi caso indicando que no tenían que hacer al respecto, necesito que me de solución y cuanto antes se haga la devolució…
Reserva equicocada
Se hicieron dos reservas para la ayer compré el boleto de viaje de la línea aérea Transavia, primero lo hice en la página oficial de la línea aérea... Pero algo salió mal... Entonces tráte de hacerlo con diferentes modos ( paypal, otra tarjeta visa,etc) por último comp…
Demora del reembolso de un pasaje de reserva cancelada
Muy buenos días mi nombre es daniel shupingahua mozombite identificado con dni 44294156 , por el presente hago mi incomodidad por las siguientes razones el día martes 07/05/2024 a las 28:31 pm del presente , compré un pasaje de ida y vuelta de lima tarapoto y tarapot…
Edestinos Representante de Edestinos
Buen día,
Le informamos que si durante el proceso de su compra a través de nuestro sitio web la reservación no incluía el equipaje de bodega, esto significa que la tarifa adquirida no lo incluye ya que es una tarifa económica o básica. En este caso el equipaje de bodega tiene que ser comprado posteriormente, ya sea a través de la página web de la aerolínea o bien directamente en el aeropuerto (tomando en cuenta que en el aeropuerto el precio es más elevado). Toda la información correspondiente al equipaje está disponible en la página de la aerolínea, ingresando su código de reserva y apellidos.
Esperamos que esta información sea de ayuda y le deseamos un excelente día.
18 de Agosto a las 18:40 hs.
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diego E
Muchas gracias por la información! Pero tuve otro problema usd me enviaron un código de reserva y solo es válido en la aerolínea LATAM. Y en la aerolínea INTERJET me figura como no válido, es decir como si no estuviera reservado me podrían dar una repuesta?? Muchas gracias
19 de Agosto a las 1:28 hs.
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