Reclamo a Edestinos
Adquiri un boleto por e-destino.cl de la aerolinea sky, me enviaron notificación de cancelación de vuelo, y no he podido obtener reembolso ni credito de voucher ni reprogramación de vuelo porque no tienen oficinas, ni números de telefonos de atención y no responden a los formularios web! la agencia sky dice que no pueden hacer nada que todo debe ser a traves de la agencia donde se adquirió el vuelo! lo mas curioso es que sky informa que en sus sistema se ve reflejado que mi ticket fue adquirido a través de la plataforma Atrapalo.Cl es decir, entre e-destinos y atrapalo.cl debe haber algún tipo de relación interna a nivel de sociedad y registro de sistemas. Pero e-destinos no responde ni da solución! son una e*****!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Consumo no realizado
Hola en los consumos de mi tarjeta visa me debitaron un pago el 6 de abril por us [números],82 que no recuerdo haber realizado
Reembolso
Cancele mi vuelo por mala información dada por edestinos. Me cobraron aparte la cancelación y aún no me hacen el reembolso. Hace 3 meses estoy esperando. Llamo y me cortan me dicen que ellos no recibieron ningún pago ni nada que no llame más. Que no se van a hacer carg…
[SOLUCIONADO] Consulta para comprar un vuelo
Hola buenas noches quiero comprar un vuelo a río de janeiro y mi hijo tiene 16 años y no puedo agregarlo porque no lo toma como mayor ni como menor como hago
Lismervis B
Edestino no me ha respondido las solicitudes realizadas desde hace casi un mes. Respondieron al inicio dando opciones y ahora que respondo con mi decisión no se pronuncian
13 de Enero a las 7:13 hs.
Comentar
Edestinos Representante de Edestinos
Hola,
Desafortunadamente no podemos atender tu caso a través de este medio. Debido al número elevado de consultas actuales, hemos abierto un nuevo canal de contacto para nuestros usuarios en redes sociales. Por favor envía una breve descripción de tu caso al correo; cs-support-es*edestinos.com
No olvides incluir los datos para verificar tu reserva:
- Número de pedido de eDestinos
- Correo electrónico resgistrado en la compra
- Número de teléfono registrado en la compra
Nuestros agentes atenderan tu caso a la brevedad posible. Por favor no envíes más de un correo por solicitud ya que esto retrasa nuestro tiempo de respuesta.
Saludos.
13 de Enero a las 17:44 hs.
Comentar