Atrápalo Colombia

Compré un tiquete aéreo a través de atrápalo y, sin mi consentimiento expreso, me cobraron una suscripción que nunca autoricé. en ningún momento la suscripción fue informada de forma clara ni aceptada de manera visible. Al reclamar, la empresa afirma que fue contratada, pero no aporta prueba de un…

Como es posible que la pagina diga que incluye maleta de mano y articulo personal pero al llamar dicen que solo incluye solo articulo personal independiente de la aerolínea que aparece con los dos tipos de equipaje tanto de mano como personal, eso es engañar al publico y ameritan sanción

Anularon el pasaje después de compra lo sin ninguna aviso

Yo compré tres pasajes santiago - punta arenas, con seguro de anulación incluido (seguro que se pagó aparte ya que todos los viajeros son adultos mayores con dependencia y restricciones de movilidad) y tras un accidente de mi madre que le imposibilita viajar según indicación médica, solicité la anu…

En noviembre compre un ticket aereo, obtuve la confirmacion en linea pero no un mail. A foas del vuelo llamo para daber de mi vuelo y lo habian anulado. Nunca me enviaron informacion al respecto y nonse hacen cargo ya que se respaldan en que envian un mail que nunca recibi. A ultima hora tuve que c…

Hice una compra por internet de una oferta en atrapalo.com.ar de 3 pasajes aéreos donde a la noche me envian otro mail con cambio de precio en lo ya comprado con un 45% mas si validaba el cambio, logicamente respondí que no, porque había comprado esta oferta y luego de un llamado el día domingo me …

Reserve 12/12/[números], 2 personas, en puerto madero. A $ [números] menos 20% por persona, o sea neto $ [números] por persona. Al emitir ticket me querían cobrar $ [números] -20% por persona, que la página de "atrápalo" indicó mal el precio. Luego de reclamar e insistir cumplieron con lo indicado …

El día de ayer compre 1 pasaje ida y vuelta en lan para antofagasta en atrapalo.com para un técnico y este al dirigirse hoy a la linea aérea para poder hacer el check in me indican que la reservar se encuentra a nombre mio y al rut de la persona que viaja (técnico) indicándome que no era posible…

Alguien en atrápalo chile alguna vez escuchó hablar de ux (user experience)? entre sus objetivos se encuentra el de aumentar la tasa de conversión en los e-commerce. normalmente se trata de mejorar el proceso de compra para que sea lo más rápido, intuitivo y menos engorroso posible. (entre otros …