Reclamo a Edestinos
Realice una reserva el día 07/01/[números] a las 00:17, la reserva asignada fue f8x6glc y no se realizó la transacción, sin embargo si me reportaron una compra en esky edestinos por $ [números].[números] cargada a mi
tarjeta de crédito, es el cuarto mensaje que envío solicitando lo mismo, de no obtener respuesta me quejaré ante la cámara de comercio de mi país colombia, al menos den un numero de telefono para hablar con alguien
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Consumo no realizado
Hola en los consumos de mi tarjeta visa me debitaron un pago el 6 de abril por us [números],82 que no recuerdo haber realizado
Reembolso
Cancele mi vuelo por mala información dada por edestinos. Me cobraron aparte la cancelación y aún no me hacen el reembolso. Hace 3 meses estoy esperando. Llamo y me cortan me dicen que ellos no recibieron ningún pago ni nada que no llame más. Que no se van a hacer carg…
[SOLUCIONADO] Consulta para comprar un vuelo
Hola buenas noches quiero comprar un vuelo a río de janeiro y mi hijo tiene 16 años y no puedo agregarlo porque no lo toma como mayor ni como menor como hago
Edestinos Representante de Edestinos
Buen día,
lamentamos las molestias causadas. Si tu caso aún no ha sido resuelto por favor envíanos un correo electrónico a contacto*edestinos.com explicando lo más detallado posible tu situación y adjunta tu número de reserva y los datos de tu vuelo para que nuestro departamento especializado pueda ayudarte a la brevedad posible.
Muchas gracias.
13 de Enero a las 11:18 hs.
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angies
Me han descontado el pago y Edestinos no responde
18 de Febrero a las 16:01 hs.
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angies
Contestaron que harían la devolución y nunca lo hicieron
19 de Enero a las 9:34 hs.
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angies
Nunca tramitaron la devolución del dinero
14 de Febrero a las 11:34 hs.
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