Reclamo a Edestinos
Hola buenas tardes , compré un pasaje a través de esta agencia en chile , y por razones de fuerza mayor no podré viajar , por la pandemia , he enviado muchos mails y no me quieren devolver mi dinero ni tampoco cambiar la fecha de vuelo , en todos los mails me dicen que ellos no permiten hacer cambios y nada ...les comento mi problema y ojalá no les siga ocurriendo a más personas esta situación .ya que no están los tiempos para perder dinero , yo estoy perdiendo $[números].[números]
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Consumo no realizado
Hola en los consumos de mi tarjeta visa me debitaron un pago el 6 de abril por us [números],82 que no recuerdo haber realizado
Reembolso
Cancele mi vuelo por mala información dada por edestinos. Me cobraron aparte la cancelación y aún no me hacen el reembolso. Hace 3 meses estoy esperando. Llamo y me cortan me dicen que ellos no recibieron ningún pago ni nada que no llame más. Que no se van a hacer carg…
[SOLUCIONADO] Consulta para comprar un vuelo
Hola buenas noches quiero comprar un vuelo a río de janeiro y mi hijo tiene 16 años y no puedo agregarlo porque no lo toma como mayor ni como menor como hago
Angela D
Hola buen día , junto con saludar comunico a usted que mi requerimiento no fue solucionado , porque ellos me están exigiendo en el momento de la fecha del viaje tener covid y enviar un prueba de PCR negativa , yo no podré viajar por razones de fuerza mayor , si es posible necesito reembolso de mi pasaje o cambio de fecha en el vuelo , he enviado muchos correos y la respuesta. Ami requerimiento es no
12 de Febrero a las 9:28 hs.
Comentar
Angela D
No me parece válida su respuesta , lo único que le pido a edestinos que me cambie la fecha del vuelo
13 de Febrero a las 13:02 hs.
Comentar
Angela D
Buenas tardes , lamento comunicar atravez de este medio , que me siento estafada por e#destinos , No me cambiaron la fecha del vuelo y tampoco me devolvieron mi dinero , perdí $***.*** pesos , No me han dado ninguna solución , se han negado a todo...me siento estafada
14 de Febrero a las 15:54 hs.
Comentar
Angela D
Me respondieron a mi requerimiento , pero aún están en evaluando la situación , así que doy mi reclamo como no solucionado
23 de Febrero a las 10:28 hs.
Comentar
Angela D
Hace ya un tiempo hice mi requerimiento y aún no recibo respuesta y ninguna solución
10 de Marzo a las 9:36 hs.
Comentar