Reclamo a Edestinos
Buenas tardes!
el 19 de octbre compre un pasaje a paraguay ida y vuelta, sin embargo a la fecha aparece destino uruguay y solo de venida de asunción.
el vuelo previsto es el 7 de diciembre de [números]
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Consumo no realizado
Hola en los consumos de mi tarjeta visa me debitaron un pago el 6 de abril por us [números],82 que no recuerdo haber realizado
Reembolso
Cancele mi vuelo por mala información dada por edestinos. Me cobraron aparte la cancelación y aún no me hacen el reembolso. Hace 3 meses estoy esperando. Llamo y me cortan me dicen que ellos no recibieron ningún pago ni nada que no llame más. Que no se van a hacer carg…
[SOLUCIONADO] Consulta para comprar un vuelo
Hola buenas noches quiero comprar un vuelo a río de janeiro y mi hijo tiene 16 años y no puedo agregarlo porque no lo toma como mayor ni como menor como hago
Basilia F
Aun no fue solucionado
30 de Noviembre a las 12:04 hs.
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Basilia F
Me enviaron para reprogramar el pasaje, pero el dueño de los tickets ya viajo a Paraguay.
Necesito que me reembolsen el dinero que son ***.*** pesos chilenos a mi cuenta bancaria o que reserven el movimiento de compra en la Tarjeta de Crédito.
11 de Diciembre a las 9:36 hs.
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Basilia F
* reversen los movimientos quise decir
11 de Diciembre a las 9:37 hs.
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Edestinos Representante de Edestinos
Hola,
Debido al número elevado de consultas actuales, hemos abierto un nuevo canal de contacto para nuestros usuarios en redes sociales. Por favor envía una breve descripción de tu caso al correo; cs-support-es*edestinos.com
No olvides incluir los datos para verificar tu reserva:
- Número de pedido de eDestinos
- Correo electrónico resgistrado en la compra
- Número de teléfono registrado en la compra
Nuestros agentes atenderan tu caso a la brevedad posible. Por favor no envíes más de un correo por solicitud ya que esto retrasa nuestro tiempo de respuesta.
Saludos.
15 de Diciembre a las 16:32 hs.
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Basilia F
Buenas Noches, se ha enviado a la fecha 15 de Diciembre el mail a la dirección mencionada cs-support-es*edestinos.com con todos los detalles de la compra más el pago. Espero que me contacten en la brevedad posible. Gracias!
16 de Diciembre a las 0:29 hs.
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Basilia F
Aun no fue solucionado a la fecha conste que envie el mail con todos los datos que me pidieron
27 de Diciembre a las 20:11 hs.
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Basilia F
Buen Dia
Ni se han comunicado...han pasado 2 meses aue ni se han comunicado.....
19 de Enero a las 9:25 hs.
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Basilia F
Aun no solucionaron el problema
16 de Febrero a las 23:29 hs.
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