Reclamo a Edestinos
Llevo semanas tratando de hacer que me llegue el ticket para verificar la reserva en la aerolinea pero ninguno de los codigos enviados por edestinos son reconocidos por lan....es mas de un mes de correos y mañana es el vuelo y no hay respuestas...
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Consumo no realizado
Hola en los consumos de mi tarjeta visa me debitaron un pago el 6 de abril por us [números],82 que no recuerdo haber realizado
Reembolso
Cancele mi vuelo por mala información dada por edestinos. Me cobraron aparte la cancelación y aún no me hacen el reembolso. Hace 3 meses estoy esperando. Llamo y me cortan me dicen que ellos no recibieron ningún pago ni nada que no llame más. Que no se van a hacer carg…
[SOLUCIONADO] Consulta para comprar un vuelo
Hola buenas noches quiero comprar un vuelo a río de janeiro y mi hijo tiene 16 años y no puedo agregarlo porque no lo toma como mayor ni como menor como hago
KLAUS L
me han llegado una serie de correos solicitando informacion respecto de la reserva, adjutno resumen,
Número de reserva - ********** - Necesario para el contacto eDestinos.cl
Nº de vuelo: *** - Clase: turista -
SCL - 23:30 17 ene. (lun.) MAD - VLC - 21:25 18 ene. (mar.)
Duración total del viaje:
17h 55mins | 1 escala Clase: turista
Arturo Merino [nombre] (SCL), Santiago de Chile, Chile salida: 23:30, 17 ene. (lun.) LATAM Airlines
LATAM Airlines - 12h 20mins
Nº de vuelo: *** Clase: turista
Barajas (MAD), Madrid, España llegada: 15:50, 18 ene. (mar.)
Cambiar Tiempo para cambiar: 4h 30mins
Barajas (MAD), Madrid, España salida: 20:20, 18 ene. (mar.)
LATAM Airlines - LATAM Airlines - 1h 5mins
Nº de vuelo: **** Clase: turista
Manises (VLC), Valencia, España llegada: 21:25, 18 ene. (mar.)
Número de la reserva de vuelo: 3PBWKS
25 de Enero a las 14:51 hs.
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KLAUS L
hubo contacto via correo con alguien de la compañia de viajes pero nada mas. no hay oficina para hablar telefónicamente.
no ha llegado aun los tickets de viaje...el viaje de ida ya se hizo y hubo que solucionar problemas en el aeropuerto, de hecho, se pagó por un extra, sistema Flex, que no fue roconocido por LATAM y hubo que pagar adicionalmente *** dolares mas.
atentoa sus comentarios
KL
01 de Febrero a las 13:27 hs.
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KLAUS L
nuestro interes y claro derecho de transparencia, es que la gente de destinos.cl se haga responsable de entregar una respuesta porque hubo que pagar adicional de equipaje siendo que estaba ya cubierto y por otro lado recibir confirmacion formal de que el ticket de vuelta que es para 6 meses mas esté vigente y comprometido.
01 de Febrero a las 14:37 hs.
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