Reclamo a Edestinos
Llamé más de 10 veces pero no contestan el teléfono y escribí 3 veces al formulario de su página web y les pedí que no realicen el cobro de una reserva que estaba pendiente. Después de 24 horas me mandan un correo diciendo que ya me cobraron sin responder mi petición previa de cancelación de la reserva. Por favor pido que cancelen esa reserva y devuelvan mi dinero.
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Consumo no realizado
Hola en los consumos de mi tarjeta visa me debitaron un pago el 6 de abril por us [números],82 que no recuerdo haber realizado
Reembolso
Cancele mi vuelo por mala información dada por edestinos. Me cobraron aparte la cancelación y aún no me hacen el reembolso. Hace 3 meses estoy esperando. Llamo y me cortan me dicen que ellos no recibieron ningún pago ni nada que no llame más. Que no se van a hacer carg…
[SOLUCIONADO] Consulta para comprar un vuelo
Hola buenas noches quiero comprar un vuelo a río de janeiro y mi hijo tiene 16 años y no puedo agregarlo porque no lo toma como mayor ni como menor como hago
Erika G
Edestinos cobró una reserva previo a mi cancelación y no responden al respecto. Dicen que debe usarse el vuelo o perder el dinero. No dan soluciones alternativas. No les importan sus clientes.
14 de Octubre a las 13:05 hs.
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Edestinos Representante de Edestinos
Buen día,
lamentamos las molestias causadas. Si tu caso aún no ha sido resuelto por favor envíanos un correo electrónico a reclamos*edestinos.com explicando lo más detallado posible tu situación y adjunta tu número de reserva y los datos de tu vuelo para que nuestro departamento de reclamos pueda ayudarte a la brevedad posible.
Muchas gracias.
16 de Octubre a las 20:38 hs.
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Erika G
Edestinos es una farsa. No compren ahi nada.
12 de Noviembre a las 12:42 hs.
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