Reclamo a Edestinos
La verdad es que quiero modificar el nombre de una persona para un vuelo y no hallo como hacerlo. Los teléfonos están deshabitados y el mail es automático y no acepta respuestas. Mi vuelo para 4 personas es el 27 y debo cambiar el nombre de un pasajero. necesito que edestinos me llame o responda. +51 [números]
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Consumo no realizado
Hola en los consumos de mi tarjeta visa me debitaron un pago el 6 de abril por us [números],82 que no recuerdo haber realizado
Reembolso
Cancele mi vuelo por mala información dada por edestinos. Me cobraron aparte la cancelación y aún no me hacen el reembolso. Hace 3 meses estoy esperando. Llamo y me cortan me dicen que ellos no recibieron ningún pago ni nada que no llame más. Que no se van a hacer carg…
[SOLUCIONADO] Consulta para comprar un vuelo
Hola buenas noches quiero comprar un vuelo a río de janeiro y mi hijo tiene 16 años y no puedo agregarlo porque no lo toma como mayor ni como menor como hago
Wilfredo S
Ayuda virtual ineficiente o casi inexistente. Pierdo un boleto por protocolos ridiculos, ponen trabas para a cambiar el nombre de un pasajero cuando pagaste por esa opción de cambiar información de pasajeros. No dan opción o soluciones de ningún tipo. Aléjense de esta opción y opten por otra empresa.
27 de Junio a las 7:58 hs.
Comentar
Wilfredo S
Servicio al consumidor pésimo o no existente. No tienen agentes ni número telefónico para ayuda personal, todo virtual y lento. Perdí un pasaje y ya dejé comentarios negativos y el asistente virtual continúa preguntando si estoy satisfecho con la solución cuando no hubo ninguna. Seguiré posteando negativamente si no deja de preguntar lo mismo.
09 de Julio a las 3:03 hs.
Comentar
Wilfredo S
Mi queja será solucionada si me reintegran mis *** dólares que perdí por culpa de sus protocolos y falta de criterio,que provocaron la pérdida de uno de mis pasajes. Y ya dejen de enviarme mensajes preguntando si mi problema fue resuelto o no.
23 de Julio a las 7:00 hs.
Comentar