Reclamo a Edestinos
Buenos días
compre tres triquetes de ida y regreso medellin a cartagenera para el 25 de diciembre del [números] y regresando el 01 de enero, después de varios cambios realizados por ustedes quede viajando asi salida:
18:29, 25 dic (sábado) medellín, mde, colombia (mde)
19:38, 25 dic (sábado) cartagena, ctg, colombia (ctg)
retorno:
07:59, 01 ene (sábado) cartagena, ctg, colombia (ctg)
09:09, 01 ene (sábado) medellín, mde, colombia (mde)
lo cual es inaceptable planear unas vacaciones con un gran sacrificio económico de 7 días y que por los cambios realizados por ustedes se reduzca a 5 pues de viaja de ida finalizando la noche y el regreso es en la madrugada, por favor si no pueden respetar mi compra inicial o por lo menos colocar horarios de viaje menos extremo por favor me devuelven mi dinero para comprar con otra entidad mil gracias, mi teléfono es [números] [números] 62 22. Por favor tengan respeto por sus clientes
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Consumo no realizado
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Reembolso
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[SOLUCIONADO] Consulta para comprar un vuelo
Hola buenas noches quiero comprar un vuelo a río de janeiro y mi hijo tiene 16 años y no puedo agregarlo porque no lo toma como mayor ni como menor como hago
orfa R
De ninguna forma me han contactado para ofrecerme otra alternativa
02 de Agosto a las 9:58 hs.
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orfa R
Desde el día sábado, 10 de julio de **** 04:18 p. m. les envié un correo diciendo no estar de acuerdo con los cambios de horarios y a hoy dos de agosto silencio absoluto
02 de Agosto a las 10:03 hs.
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orfa R
porque no me ha solucionado nada
31 de Agosto a las 13:20 hs.
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orfa R
no me ha solucionado nada
31 de Agosto a las 13:21 hs.
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